《表4 旋转后的成分矩阵a》

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《基于用户需求的高校图书馆学科服务满意度实证研究》

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提取方法：主成分分析。旋转方法：Kaiser标准化最大方差法

表9可见，用户需要可以正向影响学科信息服务、学科信息资源和学科信息系统。学科信息服务、学科信息资源和学科信息系统可以正向影响总体满意度。