《表1 入户网络及机顶盒情况表》

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《几种交互电视系统报错的分析与处理》

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为进一步查明406报错原因，我部在系统中统计并筛选出一段时间内报406错误较多、较频繁的用户数据，商请各区域分公司维护人员协助检查这些用户的入户网络及机顶盒情况，如表1所示。根据维护人员的排查，反馈表明上门排查的用户基本都存在信号电平、信噪比、分支器、接头等入户网络方面的问题，网络维修后交互电视相关业务均正常。