《表1 信度分析：“我和穷游有个约会”微信公众号使用者满意度调查》

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《“我和穷游有个约会”微信公众号使用者满意度调查》

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为确保数据的可靠性，本研究采用Alpha系数进行了信度分析（见表1）。结果显示，信度系数为0.834，高于0.8，信度良好。SPSS因子分析结果见表2，得出KMO值为0.869，Bartlett的球形度检验近似卡方为409.304(df=36，P=0.000）。由此判断数据具有信度和效度，可以用于研究分析。