《表5 41所“双一流”高校图书馆用户教育热点高频词》

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《学习支持背景下高校图书馆用户教育的现状与思考——基于国内42所“双一流”大学的实证研究》

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在开展用户教育热点分析时，笔者将被调查图书馆2018年于微信公众平台发布的通知消息中标题字段包含“讲座”“培训”“讲堂”“直播”的标题提取出来并进行分词，将所得全部分词去重并去除无实际意义的词，获得该馆有关用户教育的分词列表，最后将41所图书馆的分词列表合并后统计词频，由此获得“双一流”高校图书馆用户教育热点高频词，结果如表5所示。