《表1 前导工序数及作业时间》

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《机动车检测站业务系统平衡性评价研究》

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因为各检测站的业务流程基本类似，为便于分析计算，假定研究对象为小型车辆的检测线，根据检测站业务办理实际情况，将流程分为工序1业务受理（包括车辆预检、受理、登录等）；工序2人工检验；工序3线内检测；工序4其他（包括结果判定以及公安、环保部门委托办理的相关业务）。先期调研某市10余家机动车检测站，选取其中具有代表性的两家作为评价对象，两站检测线类型、数量相同，其中甲检测站属于新建站，场地宽阔、设备先进、检测人员较多，业务办理流程顺畅，车辆排队现象少；乙检测站建站时间较长、占地规模小、设备老旧、人员相对较少，经常发生车辆排队、业务办理拥堵现象。检测业务工序优先图如图2所示，在安排工序时具有相同的优先顺序，各工序的前导工序数及作业时间见表1，对业务办理系统进行评价，需要采集大量的、准确的数据做基础，本文统计甲、乙检测站各工位作业时间及数据215份，按算术平均值求得实际作业时间。