《表1 快递企业岗位群及工作任务》

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《高职院校快递运营专业实训条件建设标准研究》

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研究前期，我们对顺丰、百事、圆通等快递公司面向高职院校学生的岗位和工作任务进行了调研。根据调研结果来看，企业中快递运营管理专业的入职岗位主要有快件收派、快件处理、客户服务等，入职后发展晋升的岗位有快递业务营销与市场开发、运营管理等。各岗位具体工作任务详见表1。