《表2 调查企业名单及数据来源》

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《客户认同视角下体育用品企业品牌价值共创的实证研究》

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利用SPSS20对预调研数据进行了Cronbach's a信度分析和探索性因子分析，经过检验，删除了产品服务质量中FW5和私人关系中SR3项（α系数低于0.5），删除因子载荷小于0.5的ZZ1项目，共删除3个题项，将各题项进行重新编码，最终保留25个项目。课题组依靠中国健身产业技术创新战略联盟，该体育用品健身产业联盟占据全国健身器材市场份额的50%以上。对联盟的17家企业发放纸质问卷350份，最终获得有效问卷261份。本研究所调查的17家企业涵盖北京、福建、上海、山东、深圳、浙江等地，这些企业占据全国健身用品市场份额大，涵盖地域广，具有一定的体育用品企业代表性，具体体育用品企业名单及数据来源见表2。