《表1 电费风险防控客户标签库》
确定客户标签维度,利用大数据挖掘理论归纳现有的特征行为与客户信息,方便电力企业通过大数据挖掘技术收集客户信息。在创建客户标签过程中,只是电力企业用电风险防范创建初级标签方式,为有效客户管理方法,大部分企业都通过客户细分角度创建客户标签,比如中国移动通信集团、阿里巴巴等。此企业利用运营管理客户标签,寻找正确工作方向与重点[2]。表1为电费风险防控客户标签库。
图表编号 | XD00155822900 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.07.20 |
作者 | 陈超、谢辉、杨劲峰 |
绘制单位 | 中国南方电网有限责任公司、中国南方电网有限责任公司、中国南方电网有限责任公司 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |