《表2 湖北省新闻发布会问题与滋生谣言对照》

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《突发公共卫生事件网络谣言传播与治理研究——基于新冠疫情的网络谣言文本分析》

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新闻发布会是政府信息发布的主要形式之一，召开新闻发布会发布准确、全面的信息，及时回应外界对政府工作的疑虑、误解等可解疑释惑、澄清事实，消除谣言；对公众关注信息语焉不详，回避公众质疑、谣言与关切，则可能引发信任危机与次生谣言。这两种信息发布与谣言传播的关联都出现在湖北省“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作”新闻发布会中。自1月26日起，湖北省每晚21时召开“新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作”新闻发布会，通报工作情况，回应社会关切，并形成常态化的新闻发布模式。在广泛受到舆论关注的同时，也因信息发布口径不一、口误等问题，引起舆论质疑和谣言出现（参见表2）。