《表1 测量量表的信度检验》

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《在线问答评论特征对感知有用性的影响》

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为了测试问卷测量量表的一致性，并说明设计的测量量表能够稳定地测量研究结果，进行了信度分析。采用内部一致性信度来进行度量，用克隆巴赫系数来标注信度的结果。如果系数在0.700以上说明问卷的单项信度可以接受，整体信度在0.800以上说明信度良好。运用SPSS 24.0进行信度分析，结果见表1。由表1可知，问卷各部分的信度基本在0.700以上，整体信度高于0.800，问卷整体的信度良好。