《表1 医院后勤服务管理模式主要特点》

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《“半社会化”医院后勤服务新模式研究》

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在当前部分地区的医院后勤服务管理工作中，封闭式管理模式长期受到传统管理理念的影响，未充分考虑到当前社会发展的实际需要，管理人员管理方式单一，无法适应当前后勤服务工作发展的需要，在传递信息方面存在一定的滞后性，管理理念亟需更新与完善，管理方式不具有灵活性。而社会化服务管理模式在实际工作过程中，后勤部门相对独立，由于由企业经营管理，薪酬待遇较为丰厚，后勤部门的人员呈现逐渐上升的趋势，但是，部分地区后勤工作人员的年龄结构偏大，具备专业化后勤知识的人才数量有限，导致人员的配置上缺乏合理性，降低了后勤服务工作质量（如表1所示）。部分地区医院为了提升后勤部门的工作效率，在制定后勤管理规章制度的同时，未以当前医院整体发展需要为出发点，缺乏完善的监督运行保障机制，再加上部门之间忽视沟通与交流环节，所制定的规章制度无法发挥作用，一定程度上对医院的正常运行造成影响[5]。