《表1 判断尺度量化值:基于层次分析法的代驾服务体验评价模型研究》

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《基于层次分析法的代驾服务体验评价模型研究》


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表现每一层次中各要素对于上一层次的贡献度。为了定量化地确定各层次各因素间的权重,采取Saaty等人提出的一致矩阵法:两两相互比较各因素。假设有元素a1,a2,…,an,则比较判断矩阵为:A={aij,i=1,2,···,m;j=1,2,···,n}。采用相对尺度进行对比,尽可能减少因为因素性质不同而产生的比较困难,提高准确度。通常采用1-9比例标度法[11-12],将两两比较多结果数量化,见表1。