《表1 综合交通客运枢纽信息需求内容》

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《综合交通客运枢纽信息化服务现状与发展趋势》

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研究表明，综合交通客运枢纽的3类交通信息需求方的信息需求内容是各不相同的。对于枢纽出行者而言，交通信息是安排行程的基础；对于枢纽运营方而言，交通信息是实现枢纽高效管理和提供高品质服务的基础；对于枢纽决策管理方而言，交通信息是处理突发事件和应急响应的基础[1]。与三类需求方相关的交通信息主要包括城市路网运行状况、城市公共交通运行状况、枢纽体运行状况、枢纽对外交通运行状况4个方面（见表1）。