《表6 反应时与岗龄的拟合关系》

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《不同流量等级下管制员特情反应时的相关性分析》

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从表6可以看出，特情反应时与管制员岗龄呈现三次函数关系，拟合程度较好（决定系数为0.928），显著系数为0.000，即管制员岗龄与反应时之间显著相关。三次函数关系式为^y=44.637-4.956x+0.323x2-0.006x3（0≤x≤20 a），即管制员的岗龄越小其反应时间越长，随着岗龄逐渐增加到约12 a，之后岗龄再增加管制员的特情反应时会呈现递增趋势。可见岗龄对管制员特情反应时具有重要影响。由图6的拟合曲线可知，超过一定的岗龄限度后特情处理能力有一定程度的下降，即特情反应时有一定程度的增加。由于管制单位绝大多数的一线管制员岗龄不会超过20 a，拟合曲线的变量范围限定在0～20 a，符合实际情况。