《表3 正式调研样本分布情况(N=1 213)》

《表3 正式调研样本分布情况(N=1 213)》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《顾客参与风格对企业品牌资产的影响机制——基于关系联结的视角》


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本研究的正式问卷调查从2019年12月初开始,至2019年12月30日结束。调查对象为过去3个月内,在虚拟品牌社区情境中产生参与行为的个体消费者。调查时,首先向被试说明调查目的和要求,然后向被试呈现包含参与风格、关系联结、品牌资产、社区意识、企业支持和竞争强度的问卷,请他们自主对问卷作答。此次调查采用问卷星在线调查方式,覆盖了北京、广州、上海、深圳、珠海、厦门、青岛等31个城市。共收回问卷1 388份,剔除空白较多的问卷和不合理作答的问卷175份,最终得到有效问卷1 213份,有效回收率87.4%,完全满足研究中可以接受的程度。问卷调查基本情况如表3所示。