《表3 本调查与最佳基准进行比对》

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《基于用户体验的云南省艾滋病抗病毒治疗信息管理系统评价》

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注：a:由于“系统”无错误提示功能，将标准问卷中Q7“这个系统给出的错误提示可以清晰的告诉我如何解决问题”修改为“这个系统显示的数据与我所掌握的数据一致”。

在322份收回问卷中，PSSUQ平均得分25.27(13.62～36.92）分，最低17分，最高93分，其中系统质量维度人均9.42分、信息质量维度人均9.78分、界面质量维度人均4.59分。本次调查中，题目单项平均得分和四个维度得分均低于PSSUQ最佳基准[6]。详见表3，图1。