《表1 两组患儿家长满意度、各项评分对比》

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《细节管理和风险管理在儿科病房中的应用效果》


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实验组患儿家长满意度、各项评分、护理风险发生率、临床纠纷发生率、投诉发生率均显著改善,对比对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。见表1、表2。