《表1 妇幼机构门诊患者社会人口学特征及满意率的比较》

《表1 妇幼机构门诊患者社会人口学特征及满意率的比较》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《妇幼医院门诊患者的就医满意度及其影响因素分析》


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6254名妇幼医院门诊患者中,来自东部和中部的患者较多(均占36.5%);患者的平均年龄为(31.73±7.64)岁,就诊科室主要为产科(2081人)、妇科(1721人);以初中学历人数居多,占62.5%;以私人企业员工(27.5%)和自由职业者(24.5%)居多;医疗保险类型以城乡居民医保为主(42.4%),其次是城乡职工医保(30.8%);家庭(实际到手)年收入主要集中在6万元以下(51.1%);门诊就医的患者主要是本市户籍人口(63.8%);以预约挂号(58.8%)和窗口挂号(41.2%)为主;在就诊前有固定医生的患者为2180人(34.9%),无固定医生的患者为4074人(65.1%);就诊前有签约社区医生仅577人(9.2%);本次就诊的患者以直接就诊为主(95.3%),详见表1。对不同社会人口学特征的总体满意率进行单因素分析显示,不同地区、就诊科室、受教育程度、医保类型、患者来源、挂号方式、就诊前是否有固定医生、就诊前是否有社区医生、就诊类型对妇幼医院门诊患者的总体满意率均有统计学差异(P<0.05),见表1。