《表3 信用评价语言变量与三角模糊数的对应关系》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《信用问题驱动的公路物流信息平台的交易信用评价》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

分析表2的三级指标可知，“合理运价”、“等待时间成本”等指标有变动幅度，且会随着变动幅度给对方造成不同程度的影响，甚至损失，因此对其评价时评价者会衡量幅度、影响给出不同等级的评价；而“无故取消订单”、“无故变更承运人”等指标没有变动幅度，只有存在与否之分，因此对其评价时评价者虽然也会衡量影响，但从守信角度更多体现在存在关系评价上；对于“携货跑路”、“代收货款潜逃”指标虽然也会根据所携带货物的价值或货款价值的多少给货主带来不同程度的影响，但无论多少，相比“无故取消订单”等指标，我们认为这两种情况属于严重的失信行为，干扰了物流信息平台甚至整个行业的信誉，不应该因其涉及价值少就给予不同评价，而只需要评价其存在不存在，同时为了突出其恶劣影响，在此评价基础上专门制定了信用大事件机制来处理。为此，确定车主方的“合理运价”、“等待时间成本”、“结算及时性”、“货物描述符合度”、“地点描述符合度”，货主方评价指标中的“合理运价”、“等待时间成本”、“定位跟踪”、“货损情况”、“货差情况”、“运力描述符合度”、“准时性”，采用{很差，差，一般，好，很好}的语言变量；车主方指标的“运费变更”、“无故取消订单”、“无故变更承运人”指标和货主方评价指标中的“运费变更”、“携货跑路”、“代收货款潜逃”指标采用{是，否}的语言变量。然后使用三角模糊数把语言变量转换为数值进行信誉分计算。表3为制定的语言变量与三角模糊数的对应关系。