《表1 2015—2019年武汉局集团公司各售票方式售张数及比例》

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《大数据时代下铁路车站售票组织探讨》

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一方面，随着移动支付的快速发展，车站售票渠道发生重大变化。通过对比分析中国铁路武汉局集团有限公司（简称武汉局集团公司）2015—2019年各售票方式售票张数及比例（见表1、图2），互联网售票以及自动售取机的占比已达到8成以上，车站人工窗口对客源吸附力明显下降，即使在春运高峰期也很难再见到排队购票的长队。