《表8 调研样本结果信度检验》
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《关系信任视角顾客满意与顾客忠诚研究——以乘用车零售商为例》
对上述统计数据经软件SPSS19.0分析,顾客忠诚、顾客满意、关系信任3个变量的可靠性指标Cronbachα均大于0.7的标准。统计结果(表8)表明样本调查的信度较好。
图表编号 | XD00134750700 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.03.26 |
作者 | 刘翔宇 |
绘制单位 | 九江学院经济与管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |