《表1 样本人员基本信息一览表》

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《两种快递代收模式客户满意度对比调查》

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由此观之，本次问卷的男女比例约为1∶1；各年龄层问卷比例、常用快递取件方式问卷比例、近一个月内的取件频率比例，等等，都相对合理。所以，本次调查问卷的数据是客观事实的真实反映，并在此基础上，进行数据分析。（表1)