《表1 访谈对象基本信息》

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《在线课程质量观和质量要素的质性研究——基于专家、实践者和学习者的视角》


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本研究采用半结构式访谈方法,选择三类在线课程价值主体进行抽样访谈,分别是从事在线教育研究的学术专家,来自在线教育机构从事在线课程管理或教学的实践者,在线课程学习者。这三类人群是在线课程较为重要的相关利益群体。学术专家既是在线课程建设的理论引导者,也是参与者,主要从在线教育和课程教学基本规律、先进理念和技术的视角提出对课程的要求;实践者和学习者分别代表了在线课程的供给方与需求方。因此,三类人群对在线课程质量的认识对于在线课程的质量建设与发展具有重要意义。研究以有目的抽样的方法邀请了上述三类群体的代表进行面对面访谈,最终确定6名学术专家、7名实践者、7名学习者,共计20人作为访谈对象。学术专家均来自我国高校和科研机构,长期从事在线教育领域研究,具有中高级职称。实践者来自我国代表性高等远程教育院校或在线教育企业,具有丰富的在线课程管理或教学实践经验,从业均在5年以上,具有中高级职称。7名学习者均具有一年以上参与在线课程的学习经验。访谈对象的基本情况如表1所示。在访谈中,研究者发现三类群体从第五或第六个受访者开始,相关观点与感受与之前受访者大体一致,不再有新的概念或内容出现,某种程度上达到了质性研究的“信息饱和”状态(潘绥铭,等,2010)。