《表1 运行期间各站点出现的重点操作问题汇总》

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《轨道式小车物流传输系统设施安全和运行管理要点探析》

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为了降低运送差错率，提高医疗用品流通效率，医院后勤管理部门建立了物流系统管理制度和操作流程，同时还召集了相关临床、医技和职能部门进行周密讨论，对重点专科的专道使用时间段进行了划分。后勤管理部门借助目前应用便利的微信或钉钉办公软件，建立轨道式小车物流传输系统管理微信群，将各站点负责人和专管员拉入管理群，启动线上业务培训模式。在轨道式小车物流传输系统投入使用的第2个月，对运行期间各站点出现的重点操作问题进行了汇总，详见表1。后勤管理部门同供应商针对问题较多的科室实行主动上门培训和精准指导措施，使站点操作人员快速掌握规范的操作技能，次月表1中的第2～10项操作问题的数量下降幅度达到50%。