《表9 医疗纠纷处理途径及结果》

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《某三甲医院332例医疗纠纷案回顾性分析与管理对策研究》

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按医疗纠纷的处理途径及结果进行分类，经院内解释患方表示理解的有193例，占58.1%；经医调委调解赔偿的66例，占19.9%；经院内协商赔偿的51例，占15.4%，此三项占到总比例的93.4%（见表9）。根据数据显示，一半以上的医疗纠纷案件可以通过院内解释使患方表示理解，说明在临床诊疗过程中医师存在沟通不到位，因医疗行业属于专业技术较强的领域，医患之间存在信息不对等，容易导致患方产生医疗误会，此种纠纷是可以避免或减少的；自2011年国家推行医疗纠纷第三方调解以来，医调委调解成为医疗纠纷处理解决的主要途径之一，第三方调解有效减少了恶性医疗纠纷案件。