《表2 个性化护理质量指标评价系统使用前后相关情况对照》

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《基于信息化的个性化护理质量指标评价系统在儿科门诊输液室的应用研究》

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护理质量评价是质量管理的关键环节，是护理管理的重要依据[11]。信息系统记录的信息可以帮助医院管理人员更好地分析问题、总结经验，为进一步提高服务质量、降低风险创造条件[12]。个性化护理质量指标评价系统的建立和应用改变了传统的护士工作模式，通过信息技术优化了护理工作流程，实现了PDCA的闭环管理模式，提高了护士服务的意识和质量，提高了护理工作质量。在应用儿科门诊输液护理管理信息系统后，对比2017年各项护理质量指标均有不同程度的改善，见表2。