《表1 风险管理前后各种风险因素的发生率》

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《眼科门诊手术室风险因素分析及管理对策》

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风险管理后各种风险因素（护理意外事件、技术操作方面、护理纠纷、感染）发生率较管理前均明显降低，差异均有统计学意义（P<0.01），见表1。患者满意度由原来的94.3%(12 064/12 794）提高至98.2%(13 184/13 426），差异有统计学意义（P<0.01）。