《表2 近3年省内成品油市场份额情况》

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《油品流失客户召回体系搭建策略与思考》

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面对越来越激烈的市场竞争，其竞争焦点已聚集在对客户资源争夺上。在以客户为导向的时代，忠诚、持久而稳定的客户群就成为油品销售企业最宝贵的资源，如何获取并留住客户，维持客户忠诚度，提升企业竞争能力和盈利能力，是成品油销售企业需要越来越关注和潜心研究的重点。