《表1 电力市场主体价值细分指标体系及指标含义》
注:“(+)”表示该指标为正向指标,即该指标为越大越好型;“(-)”表示该指标为负向指标,即该指标为越小越好型
金融领域的客户评价指标体系的构建可以为该文指标体系的构建提供重要参考。Hughes提出通过RFM这3个变量(最近消费时间间隔 (Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额(Monetary)) 对客户的市场行为进行细分。Verhoef和Donkers以当前价值和潜在价值为细分的2个维度对一家金融公司的客户价值进行了细分。该文基于以上2个经典的客户细分模型,结合电力交易中心的工作性质,构建电力市场主体价值细分指标体系[10-11]。各指标的具体含义如表1所示。
图表编号 | XD0012386000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2018.12.28 |
作者 | 张加贝、徐云、周崇东、段沛恒、应黎明 |
绘制单位 | 昆明电力交易中心有限责任公司、武汉大学电气工程学院、昆明电力交易中心有限责任公司、昆明电力交易中心有限责任公司、武汉大学电气工程学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |