《表1 两组五方面的满意评分对比(±s,分)》

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《持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响》


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改进组门诊环境、服务态度、问询准确度、检查协助性、尊重患者满意评分大于普通组(P<0.05)。见表1。