《表2 各类热点问题提取数》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《基于自然语言处理的电信系统热点问题的提取》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

表1只展示了部分结果，值得注意的是，“其他类”也可以聚类出来一些有意义的问题，但这部分问题的数量太少，所以并不属于热点问题，这也是它们在初次分类的时候就没有被分出的原因。随着日常业务的进行，在“其他类”中的一些问题会被更多的客户提到，当相似的问题达到一定的数量该问题就会成为热点问题，进而会被单独分出。最终结果见表2: