《表7 基于标签组合的角色评估》

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《突发事件情境下政务微博的角色评估》

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将政务微博发布者在突发事件下的响应情况对应到各个维度，对表现特征进行指标量化，可获得不同维度下有具体含义的角色标签。对这些标签加以组合，可进一步提炼出有代表性的角色特征，据此对发布者进行多维度的特征描述和角色评估。理论上来讲，根据指标设计和标签划分，可以得到（其中n为指标个数，为指标对应的标签数）。然而实际情况中，部分角色类别是不合理或不存在的。若对应角色类别的发布者数量太少，则角色缺乏典型性；若标签组合没有突出特征或实际意义，对应角色则缺乏评估的价值。此外，有时人们仅关心政务微博发布者应对突发事件的局部响应特征。因此，可以选择有代表性的指标组合，结合不同角色类别下发布者数量分布特征，构建出具有直观性和典型性的角色类别。以影响维度和规模维度的指标特征组合为例，具有不同标签特征的角色如表7所示。