《表4:186家有效决策单元的效率值分布》

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《社会组织参与居家养老服务的绩效评估——以南京市为例》


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由表6可知,DEA效率值评价结果与现有的居家养老服务中心评级结果相比,大体趋势相近,在个案的评价上有一定的出入。主要原因在于,当前南京市居家养老服务中心的评价多数以硬性指标要求为主,忽视了对于管理效率的要求。例如,对于某些小型居家养老服务中心来说,社区的规模及老人数量决定了其无需太大的场地面积,但《评定标准(2016版)》规定,评定AAA级别的必要条件包括场地面积≥120㎡,这就排除了部分小型社区居家养老服务中心评定高等级的机会(多为农村社区)。此外,《评定标准(2016版)》的十项评价指标中,除服务规模外,其他均可通过短时间的大投入来迅速满足条件,这也给了某些管理者投机取巧的捷径,不利于行业的长远发展。