《表1 变量及变量描述：网络销售到家模式与实体零售：挤出或溢出》

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《网络销售到家模式与实体零售：挤出或溢出》

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资料来源：作者整理。

控制变量主要是消费者的人口统计学特征和消费偏好变量，见表1。首先，在人口统计学因素方面，本文为了控制男女消费差异引入“性别”变量，为了控制消费者生命周期的作用引入“年龄”“职业”变量，考虑消费者家庭特征而引入“是否拥有子女”“家庭成员人数”变量，控制预算约束增加“家庭收入”变量。其次，对于消费偏好，本文引入“对促销方式的偏好”控制不同消费偏好对消费者行为产生的影响。根据消费者行为理论中的Howard-Sheth模式，个人特征变量、消费偏好属于外生变量，会对消费者反应或产出变量产生作用，可以作为本文的控制变量。此外，根据文献研究结果，对消费者购物行为有显著影响的变量包括：性别、年龄、职业、子女人数、家庭成员人数、家庭年收入[9][17]、促销方式[27]。因此，选择这些变量能够控制消费者特征对顾客消费行为的影响。