《表1 测量模式之配适度指标表》

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《基于高绩效工作系统的服务气候与服务绩效的关联性研究》


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测量模式有三个变项:HPWS、服务气候及服务绩效,其理论模式配适指标分别为χ2=227.15(df=51,χ2/df=4.45,p<0.001)、SRMR=0.054、RMSEA=0.10、NNFI=0.95、CFI=0.96,均达可接受水平,显示模式的配适度为可接受范围,且各个构面指标的t值在9.73~23.29之间,均大于1.96达显著水平,表示各测量变项分别与其潜在变项因素的模式关系是成立的,且各题项皆具良好的收敛效度。为确认各变项间具有良好的区辨效度,将各个变项进行整合后检测如表1所示,结果显示模式一到模式四的χ2值皆显著大于理论模式(各模式之△χ2值介于690.70~1 660.23之间;△df值介于2~3之间)。据此表示理论模式各变项间具有区辨效度。