《表3 智能化客运管理对策建议细化对照表》

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《上海地铁车站智能化客运管理探讨》


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在10项已筛选出的客运业务的基础上,结合新江湾城、世纪大道、塘桥等站点的实际情况,一一比对,找到差异化的问题所在,提出客运管理的具体智能化对10常态化公告信息发布517 168 204 414 67策建议。以面向乘客服务功能的集成化、面向员工操作运营的一键化、面向车站客运组织管理的联动化为“三化”目标,辅以自动化、电子化、信息化的技术手段[2],针对存在问题提出建议对策,从而引导车站客运管理向精细化、智能化升级进化。具体智能化客运管理对策分析表(见表3)。