《表3:全球低成本航空公司运力份额分布情况》

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《国际航空业百年经营演变与七大创新研究》


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数据来源:CAPA,OAG航班计划,2019年

以Ideaworks统计为例,常旅客计划FFP已在航空公司辅助收入中占据重要地位。利用FFP,航空公司可刺激会员旅客稳定持续购票,获取个人购票行为的序列化数据,分析常旅客群体特征样本数据,增加品牌支持的里程销售,利用收入前置与实现更优现金流,通过一定比例下积分作废提升净收益等。比如FFP积分变现的高收益:航司FFP积分变现成本较低、毛利大,达美航空积分变现使其辅收成为全球盈利水平最高的航司之一。汉莎航空Miles&More常旅客计划凭借强大合作伙伴资源和完善的会员服务体系,成为全球最成功的会员体系之一,其合作伙伴资源强大,仅2016年汉莎航常旅客计划与全球超过200家公司合作,其中航空公司60家、酒店行业合作伙伴109家、在全球30多个国家设有联名信用卡。