《表5 转换后因子得分矩阵》

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《多维评价视角下纳税服务优化路径研究》

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为进一步探究原始变量与因子之间的关系，通过因子正交旋转可以确定各个变量对因子的重要程度，从表5可以看出t9、t11、t23、t24被因子1影响较大，t26、t27、t29被因子2影响较大，t10、t17、t19、t21被因子3影响较大，t20被因子4影响较大，根据影响各主成分的因素，将分子1命名为纳税满意度，分子2命名为纳税执法度，分子3命名为纳税容易度，分子4命名为纳税信息化度。根据各主成分的影响因素和国内其他学者以及各地税局对纳税服务评价的经验，本文对纳税服务评价体系的指标进行整理，如表6所示。