《表5 模型预测结果分析：基于非线性回归模型的铁路客运需求预测》

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《基于非线性回归模型的铁路客运需求预测》

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（5）创新服务方式，优化服务流程。旅客服务工作的内容和服务标准需要适应旅客需求多样化的要求，管理方式与工作成效需要以旅客满意作为出发点和落脚点。最大限度满足旅客旅行过程中物质和文化生活方面的需要，树立全心全意为人民服务的思想，坚持“全面服务、重点照顾”的原则，保持文明礼貌，树立优质服务意识，变被动服务为主动服务，同时优化过程化服务，创新客运服务质量管理机制，使旅客享受到舒适便捷的客运服务。