《表1 乘客信息接收渠道偏好》

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《基于乘客需求的城市轨道交通信息服务体系总体架构》


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充分了解乘客在出行过程中对信息的需求及接受渠道偏好可使官方信息发布更有针对性.在问卷中,我们对乘客出行过程中的信息接收渠道偏好做了充分调查,结果见表1.