《事务处理》求取 ⇩

目 录1

前言1

第一章管理信息系统概论1

§1． 管理信息系统定义2

§5． 人事管理 （112

§2． 管理信息系统概念的发展5

§3． 管理信息系统的结构10

第二章信息、系统和信息系统24

§1． 信息24

§2． 系统33

§3． 子系统41

§4． 信息系统46

§1． 事务处理过程52

第三章事务处理52

§2 事务数据的处理方法54

第四章业务信息系统60

§1． 计划管理60

§2． 生产管理74

§3． 销售管理89

§4． 库存管理96

§6． 财务管理117

§7． 质量管理128

第五章管理信息系统的开发方法134

§1． 生命周期法134

§2． 原型法137

§3． 结构化分析与设计技术141

第六章办公及其自动化143

§1． 办公、办公室和办公自动化143

§2． 办公室的组织方式148

§3． 办公人员的分类155

§4． 办公工作的主要内容157

§5． 办公自动化与其它科学的关系161

第七章办公原理164

§1． 办公信息的特性164

§2． 办公信息的分类168

§3． 办公自动化的主要功能、模式和配置177

第八章办公自动化技术183

§1． 汉字信息处理183

§2． 信息通讯190

§3． 文字处理195

§4． 数据处理（含电子表格处理）200

§5． 文档管理205

§6． 日程管理和电子会议212

§7． 邮件与电子邮件216

§8． 桌面印刷222

§9． 语音、图形和图象处理225

第九章办公自动化的设计与组织230

§1． 办公自动化的设计基础230

§2． 生命周期法的概述235

§3． 办公自动化系统开发的组织工作246

参考文献254