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第一章 市场营销:你了解多少1

第二章 营销战略:一锤定乾坤34

第三章 营销组织:看得见的”战线“70

第四章 铁路营销:火车向着市场开92

第五章 营销宣传:直达旅客货主的心底126

第六章 服务质量:铁路决胜岂止在”市场“152

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