《国际电话用语 汉英法日对照》

Ⅰ.在电话局营业处挂发电话1

一.挂发电话1

二.等候电话10

三.通话时间和话费15

四.销退号25

Ⅱ在国际台挂发电话28

五.挂发电话（1）28

A.叫人电话和叫号电话28

B.政务电话36

C.传呼电话40

六.挂发电话（2）48

A.加急电话48

B.受话人付费电话50

C.信用卡电话52

七.询问业务时间58

八.询问话价和话费62

九.查询接通时间69

十.改接改叫76

十一.其他方面的查询83

十二.电话接续的一般过程（1）88

十三.电话接续的一般过程（2）107

十四.半自动操作120

十五.去（转）话/路由134

十六.通话困难141

十七.未能接通（1）150

十八.未能接通（2）160

十九.与用户商议168

二十.给用户解释173

二十一.机上其他商谈181

二十二.班长联系189

二十三.电路测试196