《企业统率与指挥》求取 ⇩

目录1

一、当代企业的统率与指挥1

1．企业统率与指挥的涵义3

2．企业统率与指挥的特点5

3．企业统率与指挥的类型7

4．企业统率与指挥的作用10

5．企业统率与指挥的原则14

1．一种全新的领导方式20

二、企业领导者的目标导向20

2．目标决定导向的成败24

3．迈出关键性的第一步27

4．制定切实可行的目标31

5．目标实施与成果考评32

6．导向同领导者的关系37

三、卓有成效的向下授权40

1．企业领导者的“分身术”40

2．授权艺术的特殊功能44

3．科学授权的六大妙方48

4．古今中外的授权方式54

5．授权的时机和环境55

6．授权与选人和用人58

四、竞争机制下的计划工作60

1．对计划概念的新认识60

2．计划的内容及其分类64

3．计划是一项系统工程67

4．制定计划的一般程序71

5．组织实施计划的技巧73

6．计划工作面临新的挑战80

7．未来计划工作的新趋势81

五、日常指挥的方法和艺术84

1．领导者能力素质的考验84

2．有效指挥具有的独到处86

3．摆正领导者指挥的位置91

4．指挥应使人接受和悦服95

5．富有创见的高超指挥术97

6．充分发挥日常指挥的效能99

1．协调贯穿领导活动始终102

六、企业内外的沟通与协调102

2．不善协调的人事业难成104

3．协调是一种“双向”活动107

4．交织在一起的协调方式109

5．对内协调常用的四方法112

6．对外协调应持的十原则116

7．彻底根除“职能偏见”118

1．有效控制的几种类型122

七、运用控制手段实行领导122

2．实施控制的前提条件127

3．掌握科学的控制技术129

4．控制方法应灵活多样137

5．出现失控的表现种种142

6．努力提高控制的效应143

八、激励技能的神奇妙用146

1．通过激励创造美好未来146

2．激励形式是多种多样的148

3．国外几种激励理论简介156

4．如何有效运用激励手段162

5．探索掌握实施激励的规律165

九、成功领导者的影响力169

1．企业领导者的魅力所在169

2．有效影响力的五大特征172

3．两种影响力的相互关系176

4．促成影响力削弱的原因180

5．领导者如何提高影响力185

6．依靠“软件”加强企业管理189

十、优化服务与事业的成功192

1．社会主义的领导观念192

2．优化服务的主要内容198

3．“人人为我”与“我为人人”202

4．廉洁奉公与高尚情操205

5．待人以诚与以心相许207

6．培养与提高服务能力208