《储蓄工作手册》求取 ⇩

编者的话1

一、综合理论1

（一）货币1

1．货币1

目录1

2．货币职能2

3．价值尺度3

4．流通手段3

5．贮藏手段4

6．支付手段4

7．世界货币5

8．货币资金5

9．通货6

10．纸币6

12．钱7

13．人民币7

11．货币符号7

14．银行券8

15．通货膨胀9

（二）信用10

16．信用10

17．信贷11

18．信用中介12

19．信用经济12

21．信用制度13

20．信用政策13

22．信用调节14

23．信用膨胀15

24．商业信用16

25．银行信用18

26．国家信用19

27．消费信用19

30．中期信用20

29．短期信用20

28．长期信用20

31．国际信用21

32．租赁信用21

33．延期信用21

34．高利贷22

35．债权23

36．债务24

37．票据24

38．商业票据25

39．融通票据26

40．银行票据26

41．期票26

42．汇票27

43．商业汇票28

44．银行汇票29

45．本票29

46．支票30

47．转帐支票31

48．现金支票31

49．保付支票31

50．旅行支票31

51．空头支票32

52．空白支票32

53．空白凭证32

54．承兑汇票33

55．银行承兑汇票33

56．商业承兑汇票33

57．票据转让33

58．票据贴现34

59．票据法34

60．游资35

61．银根35

62．头寸35

64．贴现36

63．拆借36

65．贴现息37

66．有价证券37

67．虚拟资本38

68．股份公司40

69．股票41

70．股东42

71．股息43

72．债券43

73．公司债券45

74．抵押债券46

75．可兑换债券46

76．公债46

77．国库券47

78．流通证券48

79． 期拆借市场48

81．长期金融市场49

80．短期金融市场49

82．借贷资本市场50

83．证券交易所50

84．贷款51

85．信用放贷51

86．抵押放款52

90．征信调查53

89．征信所53

88．征信53

87．转抵押53

91．贴现54

92．贴现政策54

93．银行法55

94．票据法56

95．信贷资金57

96．信贷基金58

97．存款准备金59

100．综合信贷计划60

98．信贷监督60

99．银行自有资金60

101．信贷收支平衡61

102．借款合同条例62

103．银行管理暂行条例63

（三）银行63

104．银行63

105．国家银行65

106．中央银行65

107．地方银行66

108．商业银行67

109．专业银行68

110．抵押银行68

111．股份银行68

112．外汇银行69

113．合资银行69

116．家庭银行70

115．内部银行70

114．私人银行70

117．信用社71

118．中国人民银行72

119．中国人民保险公司73

120．国家外汇管理局74

121．公私合营银行75

（四）金融、经济75

122．金融76

123．直接金融76

124．间接金融77

125．金融中心78

126．金融市场78

127．金融租赁78

128．金融咨询79

129．金融资本80

130．金融寡头80

131．经济81

133．经济规律82

132．商品经济82

134．经济立法83

135．经济效果84

136．经济效益85

137．经济效率85

138．经济杠杆85

139．经济管理86

140．经济手段87

141．经济合同87

142．经济结构87

143．经济体制88

144．经济机制89

145．市场机制89

146．计划机制89

148．财政资金90

147．经济决策90

（五）储蓄91

149．存款91

150．储蓄91

151．储蓄的来历92

152．储蓄徽志的含义92

153．城镇储蓄93

154．农村储蓄93

155．储蓄政策93

156．储蓄原则94

157．储蓄章 程94

158．存款自愿95

159．取款自由95

160．存款有息96

161．为储户保密96

162．储蓄的意义96

二、储蓄机构与组织97

163．储蓄的作用97

164．储蓄银行99

165．中国工商银行100

166．中国农业银行100

167．中国银行101

168．中国人民建设银行102

169．交通银行103

170．信用合作社104

171．中央储蓄会104

172．四明商业储蓄银行104

173．上海商业储蓄银行105

174．新华信托储蓄银行106

175．四行储蓄会106

176．联合商业储蓄信托银行107

177．中国垦业商业储蓄银行107

179．钱庄108

178．万国储蓄会108

180．储蓄所109

181．储蓄代办所109

182．互助储金会109

183．邮政代办储蓄110

184．储蓄流动服务组110

185．并帐储蓄所110

188．储蓄管辖单位111

187．储蓄放款协会111

186．并表储蓄所111

三、储蓄业务核算113

与管理113

189．大额存单113

190．小额存单113

191．存款保险114

192．储蓄睡眠户114

193．储蓄存折114

197．凭印鉴支取115

196．过期取款115

194．储蓄存单115

195．提前支取115

198．储蓄备用金116

199．储蓄异地托收116

200．储蓄同城转移116

201．储蓄业务核算116

202．储蓄事后监督117

203．储蓄业务核算的任务117

204．储蓄业务核算的基本要求118

205．储蓄业务核算的基本制度118

206．储蓄会计科目120

207．储蓄会计凭证120

208．储蓄会计凭证种类120

209．储蓄会计凭证的要素121

210．使用储蓄会计凭证的要求121

212．储蓄所的帐务设置122

213．储蓄存款明细分户帐122

211．储蓄所的帐务组织122

214．旅行支票123

215．尾零户124

216．睡眠户124

217．储蓄报表124

218．劈数124

219．储蓄登记簿125

222．储蓄记帐方法126

221．总帐126

220．储蓄会计科目日结单126

223．储蓄记帐规则127

224．储蓄存款核算注意事项128

225．储蓄所的结帐手续129

226．储蓄所的帐务核对130

227．储蓄帐务组织131

228．储蓄双线核算132

229．储蓄明细核算132

231．储蓄绝户存款133

230．储蓄综合核算133

232．活期储蓄存款的核算134

233．整存整取储蓄存款的核算135

234．零存整取储蓄存款的核算137

235．积零成整定期储蓄存款的核算138

236．有奖贴花储蓄存款的核算139

237．存本取息定期储蓄存款的核算142

238．整存零取定期储蓄存款的核算144

239．定活两便储蓄核算手续145

240．储蓄旅行支票的核算手续145

241．活期储蓄异地通存通兑业务核算手续146

242．储蓄小额贷款种类147

243．储蓄小额贷款对象147

244．储蓄小额贷款原则148

245．储蓄小额贷款条件148

246．储蓄小额贷款额度148

247．储蓄小额贷款的期限与利率148

248．储蓄小额贷款的管理与核算149

249．储蓄会计差错率150

250．储蓄现金收付差错率151

251．储蓄存款止付规定151

252．储蓄存款没收规定151

253．储蓄存款冻结规定152

254．储蓄所的其它业务152

255．双人临柜、钱帐分管152

258．储户更换印鉴的手续153

257．储蓄帐务的错帐更正153

256．帐折见面153

259．华侨及外籍华人储蓄存款继承手续154

260．定期、活期储蓄销户帐卡的装订保管154

261．帐页或卡片丢失的查找方法154

262．储蓄余额发生总分不符的查找方法155

263．储蓄事后监督的基本方法155

264．储蓄存款异地托收具体规定157

265．储户申请办理存单（折）及印鉴挂失的手续158

266．储蓄岗位责任制159

267．储蓄所库存现金管理160

268．储蓄重要空白凭证管理161

269．储蓄承包责任制161

270．储蓄代办业务的设置、管理和代办费计算162

271．工资转存的好处及手续163

272．储蓄印章 的使用和管理164

273．储蓄长期不动户存款的管理164

274．储蓄业务交接手续的管理规定165

275．储蓄会计档案管理166

276．储蓄存款稽核167

277．储蓄查询168

278．储蓄存款计划168

280．活期存款169

281．定期存款169

四、储蓄存款种类169

279．各项存款169

282．财政金库存款170

283．特种存款170

284．粮棉优待储蓄170

285．摸奖储蓄171

286．短期储蓄171

287．个体经济户存款171

290．原始存款172

288．养老金储蓄172

289．通知存款172

291．派生存款173

292．邮政储金174

293．财政性存款174

294．企业存款174

295．基本建设存款175

296．机关团体存款175

300．定活两便储蓄176

299．定期储蓄176

297．折实储蓄176

298．活期储蓄176

301．整存整取定期储蓄177

302．整存零取定期储蓄177

303．零存整取定期储蓄177

304．零存整取贴花储蓄178

305．存本取息定期储蓄178

306．零存整取集体户储蓄178

309．华侨人民币定期储蓄179

307．有奖储蓄179

308．保本保值储蓄179

310．专项储蓄180

311．住房和耐用消费品储蓄与贷款181

312．通存通兑储蓄182

313．代理购买实物储蓄182

314．代理工资转存储蓄182

318．小额储蓄183

317．个人支票活期储蓄183

316．不记名储蓄183

315．代理退休金支付183

319．有奖有息定活两便储蓄184

320．住房储蓄184

321．黄金储蓄存款184

322．目标储蓄185

五、储蓄利息186

323．利息186

324．年息186

325．月息186

326．日息187

327．本金187

328．利率187

329．单利188

330．复利188

331．市场利息率188

332．平均利息率189

333．平均利息率下降趋势规律190

334．优惠利率191

335．差别利率191

336．浮动利率192

337．法定利率192

338．负利息193

339．贴水193

340．升水193

341．惩罚性利率194

342．拆息195

343．股息195

344．利率档次195

345．利息基数196

346．利息通知单196

347．利息所得税196

350．外汇汇率197

349．储蓄利息查算表197

348．利随本清不计复息197

351．固定汇率198

352．浮动汇率198

353．分段计息199

354．储蓄存款计息的一般规定199

355．活期储蓄年终前结息的准备工作200

356．整存整取储蓄利息计算方法202

357．零存整取储蓄利息计算方法203

358．活期储蓄利息计算方法205

359．存本取息储蓄的计算方法206

360．整存零取储蓄的计算方法206

六、储蓄调研、信息与预测206

361．储蓄调查208

362．储蓄调查研究的目的208

363．储蓄调查研究的内容209

365．典型调查210

366．重点调查210

364．普遍调查210

367．抽样调查211

368．储蓄能力211

369．工资吸储率211

370．人均储蓄额212

371．储蓄存款巩固率212

372．储蓄存款周转率212

373．储蓄存款平均增长速度212

374．储蓄存款平均存期213

375．定期储蓄提前支取率214

376．定期储蓄到期转存率214

377．储源215

378．储蓄面215

379．个人储蓄率215

380．边际储蓄倾向215

381．单位存款成本216

382．定期储蓄利息转存率216

386．储蓄调查资料的积累217

385．储蓄存款季度周转率217

383．储蓄范围217

384．存款率217

387．推算辖内储蓄变化的方法218

388．储蓄调查的步骤和做法219

389．储蓄综合分析222

390．储蓄计划完成程度分析222

391．储蓄结构分析222

392．储蓄同类对比分析223

393．储蓄强度对比分析223

394．储蓄动态对比分析224

395．储蓄信息224

396．储蓄信息的内容225

397．储蓄信息的意义225

398．储蓄信息的来源225

399．开展储蓄信息工作的方法226

402．货币流通规律227

401．货币流通调查227

400．消费基金227

403．货币流通速度228

404．货币投放228

405．货币回笼228

406．现金收入229

407．现金支出229

408．货币净投放229

410．工资总额230

409．货币净回笼230

411．货币流入量231

412．货币流出量232

413．社会商品可供量232

414．社会总产品232

415．国民收入233

416．社会商品零售额234

417．货币购买力234

420．居民购买力235

418．社会购买力235

419．集团购买力235

421．购买力投向236

422．居民持币量236

423．集团持币量236

424．家计调查237

425．物价指数237

426．消费品物价指数238

427．消费者物价指数239

428．积累基金240

七、储蓄宣传241

429．储蓄宣传的意义241

430．储蓄宣传的任务和内容241

431．储蓄宣传的指导思想243

432．储蓄宣传的方式方法243

433．储蓄宣传的功能244

434．储蓄宣传题材的选择245

435．储蓄宣传八大讲247

436．储蓄宣传十结合247

437．储蓄宣传需要注意的问题247

八、储蓄服务249

438．储蓄员249

439．储蓄代办员249

440．协储员249

441．储蓄代办费249

442．储户250

443．储蓄内勤250

444．储蓄外勤250

445．储蓄服务班次250

446．外出流动收储应遵循的原则251

447．服务质量251

448．五讲四美251

450．主动、热情、耐心、周到252

449．服务态度252

451．语言艺术253

452．文明服务“四声”253

453．仪表整洁253

454．举止大方254

455．六个不讲255

456．储蓄服务的重要性255

457．储蓄服务的基本要求257

460．四相符258

458．储户“五满意”258

459．柜面服务准和快258

461．四定位259

462．四注意259

463．储蓄存款六不准260

464．安全保密四关心、四注意260

465．储蓄安全核算二十条261

466．储蓄员的六心262

468．储户心理活动过程264

467．储蓄心理学264

九、储蓄心理264

469．储户储蓄动机265

470．储户储蓄行为类型268

471．储户个性心理分析269

472．设计储蓄种类的心理策略269

473．制定储蓄利率的心理策略271

474．储蓄员的需要273

475．储蓄员的动机274

476．储蓄员的气质275

477．储蓄员的注意力276

十、储蓄职业道德278

478．职业道德278

479．道德修养278

480．道德责任278

481．道德范畴279

482．道德信念279

484．道德理想280

483．道德原则280

485．道德情感281

486．道德意志281

487．储蓄员的道德品质282

488．储蓄员的职业道德282

489．储蓄员的道德修养283

十一、储蓄业务电子化283

490．储蓄业务电子化的重要性285

491．储蓄业务电子化的发展方向286

492．实现储蓄业务电子化的途径286

493．储蓄利息计算机287

494．电子计算机与电传机288

495．储蓄所帐务电子化处理288

496．事后监督部门帐务的电子化处理291

497．计算机的管理与维修292

（一）常用计算公式293

500．机房管理293

498．操作员使用计算机注意事项293

499．软件管理293

十二、储蓄常用计算公式295

1．存款天数简易计算295

（一）常用计算公式公式295

2．定期整存整取储蓄计息公式295

3．定期零存整取个人户储蓄计息公式295

4．定期零存整取集体户储蓄计息公式295

5．定期积零成整储蓄计息公式295

6．储蓄面295

12．储蓄存款平均存储天数296

16．国民收入吸储率296

15．储蓄存款增长（减少）率296

13．储蓄存款提前支取率296

14．储蓄存款到期转存率296

10．农民现金收入收储率296

9．工资收储率296

8．全年利差补贴金额296

7．收储巩固率296

11．储蓄存款周转率296

20．每人传票张数297

23．储蓄存款成本率297

22．每人平均收款效率（捆数）297

21．每人平均吸储指标297

19．储蓄现金收付差错率297

18．储蓄会计差错率297

17．边际储蓄率297

（二）我国历年储蓄存款利率调整表298

表一　活期、定整存整取298

表二　定零存整取299

表三　定期存本取息300

表四　华侨储蓄存款利率301

附录302

中华人民共和国银行管理暂行条例302

中国人民银行储蓄所管理暂行办法313