《综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统》
| 作者 | （美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S.Kaplan）， 编者 |
|---|---|
| 出版 | 北京：新华出版社 |
| 参考页数 | 277 |
| 出版时间 | 1998（求助前请核对） 目录预览 |
| ISBN号 | 7501141304 — 求助条款 |
| PDF编号 | 89247628（仅供预览，未存储实际文件） |
| 求助格式 | 扫描PDF（若分多册发行，每次仅能受理1册） |
第一章信息时代的衡量与管理1
第二章工商企业为什么需要综合记分卡20
第一部分：衡量经营战略43
第三章财务方面43
第四章 客户方面57
第五章 企业内部的经营程序86
第六章 企业的学习和成长过程115
第七章 把综合记分卡的评估手段同你的战略挂钩135
第八章 结构和战略152
第二部分：工商管理战略180
第九章实现战略性组合：从上至下180
第十章 目标、资源配置和预算202
第十一章 反馈与具有战略意义的学习过程224
第十二章 实施综合记分卡管理计划243
附录：建立综合记分卡制度263
1998《综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统》由于是年代较久的资料都绝版了，几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要，可向博主求助其电子版PDF文件（由（美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S.Kaplan）， 1998 北京：新华出版社 出版的版本） 。对合法合规的求助，我会当即受理并将下载地址发送给你。
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