《综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统》求取 ⇩

第一章信息时代的衡量与管理1

第二章工商企业为什么需要综合记分卡20

第一部分:衡量经营战略43

第三章财务方面43

第四章 客户方面57

第五章 企业内部的经营程序86

第六章 企业的学习和成长过程115

第七章 把综合记分卡的评估手段同你的战略挂钩135

第八章 结构和战略152

第二部分:工商管理战略180

第九章实现战略性组合:从上至下180

第十章 目标、资源配置和预算202

第十一章 反馈与具有战略意义的学习过程224

第十二章 实施综合记分卡管理计划243

附录:建立综合记分卡制度263

1998《综合记分卡 一种革命性的评估和管理系统》由于是年代较久的资料都绝版了,几乎不可能购买到实物。如果大家为了学习确实需要,可向博主求助其电子版PDF文件(由(美)罗伯特·S.卡普兰(Robert S.Kaplan), 1998 北京:新华出版社 出版的版本) 。对合法合规的求助,我会当即受理并将下载地址发送给你。

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