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目 录3

原理篇3

1．人事测量概论3

1.1什么是人事测量3

1.2人事测量的功能与用途9

1.3人事测量的基本程序10

重要概念和术语13

讨论题14

2． 人事测量的历史15

2.1最早的智力测验：法国比奈的智力测验15

2.2心理测量在欧美的发展18

2.3心理测量在中国落户24

2.4人事测量技术的革新26

讨论题27

重要概念和术语27

3． 人事测量的基本类型29

3.1标准化的纸笔测验29

3.2投射测验30

3.3行为模拟与观察类测量33

3.4基于工作情境的综合类测量36

重要概念和术语38

讨论题39

4． 如何建立人事测量工具40

4.1针对不同目的的测量工具的设计40

4.2题目的设计和测量的编制43

4.3题目的编排52

重要概念和术语54

讨论题55

5． 人事测量的实施与计分56

5.1实施测量操作的要领与误差控制56

5.2实施测量计分的要领与误差控制64

重要概念和术语66

讨论题67

6． 人事测量结果的解释68

6.1解释的概念68

6.2常模与基于常模的解释70

6.3效标与基于效标的解释80

重要概念和术语82

讨论题83

7． 人事测量的关键技术：信度84

7.1人事测量的可靠性——信度84

7.2如何评估人事测量的信度86

7.3影响信度的因素93

重要概念和术语96

讨论题96

8.1人事测量的有效性97

8． 人事测量的关键技术：效度97

8.2如何评估人事测量的效度99

8.3影响效度的因素107

重要概念和术语109

讨论题109

9． 人事测量的关键技术：项目分析111

9.1测量的难度分析111

9.2测量的项目鉴别度分析116

9.3测量的诱答分析121

9.4其他类型的项目分析及要点123

重要概念和术语125

讨论题125

10．人事测量在现实中的应用126

10.1现实工作中的人事测量126

10.2人才测评的工具和方法134

讨论题142

重要概念和术语142

工具篇147

11．基本测验：个性品质测验147

11.1卡特尔16因素人格测验147

11.2 DISC个性测验156

11.3管理人员人格测验162

12．基本测验：职业适应性测验172

12.1生活特性问卷172

12.2需求测试177

12.3职业兴趣测验181

13．基本测验：能力测验187

13.1多项能力与职业意向咨询187

13.2数量分析能力测验195

13.3管理人员逻辑推理测验199

13.4敏感性与沟通能力测验201

14.1个体行为评估207

14．基本调查207

14.2领导行为评估214

14.3团体行为评估224

15．基于情境的测验228

15.1公文筐测验228

15.2无领导小组讨论238

15.3结构化面试246

16．面向高绩效管理的测验268

16.1人际敏感能力测验268

16.2管理变革测验269

16.3团队指导技能测验270

16.4自我实现测验272

16.5人际关系管理测验273

16.6沟通技能测验274

16.7 XYZ管理方式测验275

16.8基本管理风格测验276

16.9管理情境技巧测验278

16.10组织绩效测验282

实务篇287

17．人事测量工具的组合原理287

17.1测量工具组合设计的含义287

17.2企业组织行为和人力资源评价系统回顾288

17.3测量工具的组合和设计论证291

18．针对不同管理目的的人事测量296

18.1用于招聘的测验组合设计296

18.2用于培训和开发的测验组合设计302

18.3用于晋升的测验组合设计305

18.4用于考核的测验组合设计310

18.5用于激励的测验组合设计315

19．针对不同对象的人事测量317

19.1用于不同层次的人事测量317

19.2用于不同职务层次的人事测量322

19.3用于不同岗位系列的人事测量329

20．针对企业特征和需求的人事测量332

20.1针对不同行业特征的测验组合设计332

20.2针对企业其他特征的测验组合设计336

20.3其他出于具体需要的人事测量337

21．人事测量案例340

案例1：某英国跨国公司的人事测量340

案例2：某美国跨国公司的人事测量344

案例3：某瑞士跨国公司的人事测量348

案例4：某国有企业的人事测量357

案例5：某民营企业的人事测量359

22．人事测量结果的报告361

22.1个人报告的撰写361

22.2总体报告的撰写372

重要概念和术语汇总375