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第一章 情报心理学——打开情报心理的钥匙1

§1．1 何谓情报心理学2

§1．2 情报心理学研究些什么3

前言5

§1．3 情报心理学的任务和内容7

§1．4 如何进行情报心理学研究11

§1．5 情报心理学的相关学科16

§1．6 情报心理学的意义17

§1．7 情报学、心理学的历史、现状和情报心理学的未来26

第二章 情报过程的感觉相知觉29

§2．1 情报的感觉、知觉和联觉29

§2．2 情报实践对于感受性的影响和适应32

§2．3 知觉的特点与情报传递35

§2．4 情报过程中知觉的个别差异37

§2．5 情报传递中的观察39

§2．6 观察的条件和情报人员观察力的培养41

§2．7 情报观察中的错觉及其纠正43

第三章 情报工作的兴趣和动机46

§3．1 谈谈兴趣47

§3．2 情报兴趣的形成、发展和培养49

§3．3 动机及其种类51

§3．4 情报人员动机的特征和职能53

§3．5 兴趣、动机与情报工作55

第四章 情报传递的注意和记忆58

§4．1 注意的本质、分类和特点58

§4．2 注意的个体差异和在情报实践中的运用64

§4．3 记忆及种类66

§4．4 情报记忆的品质和记忆力的培养68

§4．5 利用注意和记忆规律为情报传递服务72

第五章 情报交流中的思维活动75

§5．1 情报思维的过程和种类75

§5．2 情报思维的品质及其培养82

§5．3 情报过程中的创造性思维85

§5．4 情报人员的思维和电子计算机的人工智能87

第六章 情报过程中的想象与创造89

§6．1 为什么要有想象89

§6．2 想象分哪几种91

§6．3 情报人员想象能力的个体差异93

§6．4 如何来培养想象力95

§6．5 情报创造和灵感98

§6．6 情报创造者的心理特点98

第七章 情报人员情感和意志的自我培养102

§7．1 什么是情感102

§7．2 情感有哪几种103

§7．3 情报人员的情感品质106

§7．4 情报人员的意志行动及其心理过程108

§7．5 情报人员的意志品质及其培养锻炼112

第八章 情报人员应有的特殊心理品质115

§8．1 情报人员的气质有哪几种116

§8．2 情报人员性格的类型117

§8．3 情报人员的性格是怎样形成的119

§8．4 如何培养提高自己的能力121

§8．5 情报人员应有的心理品质124

§8．6 情报人员消极的心理因素及其矫治130

第九章 加强道德修养 重视智力开发133

§9．1 情报人员必须有崇高的职业道德133

§9．2 情报人员如何进行道德品质修养136

§9．3 智力与情报人员成才139

§9．4 情报人员的智力差异和智力开发142

§9．5 情报人员的自学成才和自学能力的培养144

第十章 情报服务的心理分析151

§10．1 情报服务心理分析的意义151

§10．2 用户的不同层次及其各种需求心理153

§10．3 用户的心理品质分析155

§10．4 互为影响的心理160

§10．5 与情报服务心理相适应的情报服务方法161

§10．6 分析研究情报服务心理的社会效果165

§10．7 情报服务人员的心理要求及其培养167