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中文版推荐序2

推动国家资讯基础建设提升竞争力2

开创新局5

数位经济的诞生9

智慧网路时代的来临12

作者序15

第1章前言：网路智慧新纪元25

转型的时代25

新世界秩序（失序）29

新经济组织网32

应运而生的新企业38

资讯高速公路：是过度宣传、既成事实，还是未知的承诺？43

企业再造：不足以应付新经济吗？64

企业流程再造的四个质疑65

品质管制、企业流程再造，及企业转型69

网路智慧时代的黑暗面70

第一部在新经济体系中蓬勃发展83

第2章新经济体系的十二道议题83

新经济体系的十二道议题84

议题一：知识化84

议题二：数位化90

议题三：虚拟化93

议题四：分子化95

议题五：整合：跨网路式99

议题六：中介者的去除102

议题七：聚合化106

议题八：创新化107

议题九：生产、消费合一111

议题十：即时性113

议题十一：全球化114

议题十二：矛盾冲突性117

新经济、新企业、新科技——十二个相对应的议题120

第3章跨网路式企业125

醒来！沈迷痴醉的人们125

请等一下，普斯曼先生126

有效率的个体128

高绩效小组133

整合的企业137

扩展的企业141

跨网路式企业147

第4章科技革新153

十项技术的移转及其重要性154

移转一：类比到数位154

移转二：传统半导体到微处理器157

移转三：主机式电脑到主从式电脑160

移转四：花园小径频宽到资讯高速公路164

移转五：单纯的装置到资讯设备168

移转六：从分离的资料、文字、声音及影像到整合的多媒体169

移转七：专属系统到开放系统171

移转八：自笨拙到智慧型网路175

移转九：个人工艺式到物件导向式电脑技术179

移转十：GUIs到MUIs，MOLEs，MUDs，MOOs，以及V R183

投资矛盾187

第二部跨网路式运作193

第5章跨网路企业运作193

数位式医疗保健193

数位化辅助的货品运输202

数位化的创意212

数位化的业务经营217

数位化的产品设计219

数位式设计、制造及行销225

数位化辅助的产品销售232

数位化产品销售236

第6章跨网路式的政府239

问题症结：工业时代的官僚遗风240

网路智慧时代的跨网路政府245

跨网路政府的七个议题250

议题一：管理改造250

议题二：整合的数位式福利给付253

议题三：整合的数位式资讯开放255

议题四：政府扶植的资讯出击258

议题五：各级政府间的税务报缴处理259

议题六：国家暨全球执法网与公共安全网260

议题七：政府：客户式的沟通创举263

跨网路式的政府：加拿大蓝图264

华盛顿州的跨网路政府265

展望未来269

第7章网路旅游业271

数位式的人类活动272

旅游替代品：乘著0与1畅游？275

数位化辅助的汽车租赁业279

旅馆业流通公司：互利合作竞争280

数位旅游市场284

客房服务，您好286

去除中介者288

打造一个新的旅游代理商289

第8章置身数位经济体系的学习之道295

新式学习的六个议题296

橡树河：一所适合数位经济体系的学校308

国立科技大学：新经济体系的大学312

升阳大学的SUNTALK：即时企业要即时学习315

终身在法律中学习318

第三部领导转型的力量323

第9章新媒体产业323

出版业迈向数位化325

传播业走向数位化333

转变中的科技333

转变中的顾客336

转变中的传播业339

广告走向数位化345

资讯高速公路沿路拦劫—电脑产业及电讯产业应声倒地348

第10章跨网路式企业的领导能力359

跨网路式企业领导能力的六个议题361

从科技遗产中松绑370

资讯系统职务的转型375

人力资源职务的转型377

改变文化以抓住未来379

第四部航向数位领域的导航灯391

第11章数位经济体系中的隐私权391

可以燎原的星星之火391

政府的指导原则399

私人部门先发制人401

解决此一争议的选择方案401

自由放任主义402

自订的规范与标准402

管制402

消费者教育403

科技解决方案403

前方的路404

第12章新的企业责任407

就业与工作411

进入途径与公平性417

生活品质422

电子民主和新政体432

资讯高速公路、总体经济与民族国家440

对社会转型的五个看法443

社会转型的领导能力447

转型所需的企业和领导能力451

附录455