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第1章 系统问题1

1．1 术语和一般性问题1

1．1．1 理解跳线器1

1．1．2 计算机产生长而尖的叫声1

1．1．3 理解BIOS1

1．1．4 BIOS升级的需要2

1．1．5 从ZEOS寻找支持2

1．1．6 处置老式PC机3

1．1．7定义SCSI和ATAPI3

1．1．8 SX与DX标志3

1．1．9 芯片组和代码名称3

1．1．10 CPU命名混淆4

1．1．11 充分利用DriveSpace4

1．1．12 理解中断优先级4

1．1．13 IRQ2和可利用的系统中断5

1．1．14 用完了IRQ5

1．1．15 增加另一个中断5

1．1．16 理解内存孔洞6

1．1．17 486高速缓存大小6

1．1．18 486的操作电压6

1．1．19 理解ATX6

1．1．20 ATX与AT形式因素7

1．1．21 ATX与主板时钟限制7

1．1．22 匹配新主板的尺寸7

1．1．23 保护膝上型电脑避免被盗8

1．1．24 打开膝上型电脑的麻烦8

1．1．25 最大限度地延长膝上型电脑中电池的使用寿命9

1．1．26 对CPU超频的见解9

1．1．27 超频综述9

1．1．28 超频导致系统错误9

1．1．29 理解不同的DX4 OverDrive10

1．1．30 Pentium 120和133CPU之间的区别10

1．1．31 理解SIMD11

1．1．32 MMX与旧的Windows11

1．1．33 利用MMX的优点11

1．1．34 检测FAT32和FAT1611

1．1．35 BIOS和可选择的处理器12

1．1．36 双CPU电压12

1．1．37 访问K612

1．1．38 主板连接器与带状电缆连接器12

1．1．39 理解即插即用12

1．1．40 Pentium和浮点问题13

1．1．41 采用双处理器13

1．1．42 PCI到PCI的桥梁14

1．1．43 流水线传送增强14

1．1．44 更新旧的硬驱类型14

1．2 启动和性能15

1．2．1 理解P-标称值（P-rating）15

1．2．2 理解POST与POST代码15

1．2．3 Cyrix浮点性能17

1．2．4 PC与热循环17

1．2．5 理解系统老化（烧机）18

1．2．6 系统老化劝告18

1．2．7 老化期间切换监视器18

1．2．8 Pentium Overdrive与性能19

1．2．9 捕获启动消息19

1．2．10 OverDrive所受到的性能折扣19

1．2．11 冷却热的CPU20

1．2．12 处理膝上电脑的CPU发热问题20

1．2．13 更快速的主板引导20

1．2．14 为什么引导时间那么长？20

1．2．15 克服引导延迟问题21

1．2．16 比较SCSI和IDE的性能21

1．2．17 系统不认识OverDrive22

1．2．18 从不同的硬驱引导22

1．2．19 解释扬声器蜂鸣声23

1．3 控制器问题23

1．3．1 独立或集成驱动器控制器23

1．3．2 主板控制器与独立控制器24

1．3．3 澄清驱动器广告错误24

1．3．4 挑选驱动器控制器24

1．3．5 安装新驱动器控制器的技巧24

1．3．6 在IDE控制器上使用EIDE驱动器25

1．3．7 支持PIO模式425

1．3．8 充分利用EIDE传送模式25

1．3．9 EIDE适配器的附加HDD支持26

1．3．10 重新布置EIDE和SCSI设备26

1．3．11 新VL驱动器控制器的问题26

1．3．12 新的硬盘驱动器控制器引起软驱问题27

1．3．13 EIDE控制器升级后重新准备驱动器27

1．3．14 引导时得到“NO ROM BASIC”错误27

1．3．15 处理突发的驱动器控制器故障28

1．3．16 内存检测之后PC死机28

1．3．17 EIDE控制器引起非系统盘错误28

1．3．18 DTC IDE控制器产生错误29

1．3．19 不加载IEDE控制器的单板BIOS29

1．4 崩溃和死锁故障诊断问题29

1．4．1 冷却风扇引起驱动器问题29

1．4．2 使用RACER Ⅱ卡进行故障诊断30

1．4．3 POST读取提示主板问题30

1．4．4 Acer处于挂起模式之后的光驱问题30

1．4．5 软驱指示灯亮着而PC不予引导30

1．4．6 间断性系统死锁，键盘和鼠标冻结31

1．4．7 系统配置引起挂起31

1．4．8 操作系统启动之后PC机挂起31

1．4．9 处理PNP BIOS资源冲突32

1．4．10 处理内部堆栈溢出问题32

1．4．11 克服早期的CPU故障33

1．4．12 隔离“Page Fault”错误33

1．4．13 不能制作工作引导盘34

1．4．14 长的蜂鸣声预示着系统出现故障34

1．4．15 蜂鸣声预示着内存故障34

1．4．16 系统上电不可靠35

1．4．17 PC机第一次引导时偶尔失败35

1．4．18 PC机升级引起循环内存计数35

1．4．19 计算机引导故障产生CMOS问题36

1．4．20 连接不好引起系统问题36

1．4．21 内存错误引起系统崩溃37

1．4．22 没有明显的原因PC机却重新引导37

1．4．23 复原PS/2 Model 8038

1．4．24 复原坏了的486DX/3338

1．4．25 PC机在移动之后不予引导38

1．4．26 安装新的主板之后系统不予引导39

1．4．27 坏了的PC机好像还有电39

1．5 供电电源及备用电源39

1．5．1 Y型电缆问题39

1．5．2 电源风扇电压40

1．5．3 膝上型电脑电池的寿命缩短40

1．5．4 监视器电源保护40

1．5．5 给硬驱提供充足的电量41

1．5．6 了解你电源的极限41

1．5．7 电源和系统冷却42

1．5．8 选择独立电源或集成电源42

1．5．9 电源过载的后果42

1．5．10 UPS系统与备用电池43

1．5．11 UPS所引起的系统破坏43

1．5．12 电源控制引起监示器间断性工作43

1．5．13 电源噪声43

1．5．14 嗡嗡声可能预示着电源坏了44

1．5．15 蜂鸣声会预示着电源出现严重问题44

1．5．16 处理坏电源的冷却电扇44

1．5．17 电源没有“Power Good”信号45

1．6 SCSI术语和一般议题45

1．6．1 SCSI支持很多设备45

1．6．2 Fast SCSI和WideSCSI46

1．6．3 寻找有关DTK SCSI适配器的信息46

1．6．4 SCSI连接器46

1．6．5 安装SCSI的主板要求46

1．6．6 将SCSI设备连接到主板47

1．6．7 SCSI设备和电缆长度47

1．6．8 SCSI BIOS空间47

1．6．9 寻找SCSI诊断程序48

1．6．10 SCSI ID与EIDE ID48

1．6．11 理解SCSI终止48

1．6．12 SCSI终止的几个好原则48

1．6．13 使用主板SCSI适配器49

1．6．14 从SCSI引导49

1．6．15 平板扫描仪接口的考虑49

1．6．16 对某些BIOS版本，SCSI将不予引导50

1．6．17 使用多个SCSI适配器50

1．6．18 混用和匹配SCSI适配器50

1．6．19 SCSI控制器和驱动器格式化51

1．6．20 屏蔽SCSI BIOS51

1．7 SCSI校正操作51

1．7．1 SCSI适配器和丢失CMOS信息51

1．7．2 驱动器格式化和SCSI适配器52

1．7．3 SCSI安装问题52

1．7．4 不能识别SCSI系统52

1．7．5 在非PnP系统上SCSI BIOS不予加载53

1．7．6 SCSI适配器引起堆栈溢出问题53

1．7．7 新的SCSI控制器阻止驱动器引导54

1．7．8 SCSI驱动器未就续错误54

1．7．9 奇怪的SCSI BIOS消息54

1．7．10 不需要旧的驱动程序54

1．7．11 启动时出现SCSI主适配错误55

1．7．12 “SCSI BIOS Not Installed”错误55

1．7．13 空想SCSI硬驱55

1．7．14 SCSI协议问题55

1．7．15 处理SCSI终止器错误55

1．7．16 安装SCSI适配器后系统挂起56

1．7．17 同步协议问题56

第2章 显示问题57

2．1 视频卡57

2．1．1 理解视频内存57

2．1．2 古怪的颜色有可能表示调色板出现问题57

2．1．3 古怪的颜色有可能提示视频故障58

2．1．4 驱动程序或视频BIOS需要VESA支持58

2．1．5 视频改变之后Windows 95需要重新启动58

2．1．6 DOS窗口下的VESA图形错误58

2．1．7 诊断视频RAM59

2．1．8 屏蔽单板视频系统59

2．1．9 三维视频和IRQ60

2．1．10 增加新的视频适配器60

2．1．11 从Windows 95切换到DOS更改了ASCII码60

2．1．12 DirectDraw和Direct3D显示问题60

2．1．13 Windows下安装视频驱动程序时的麻烦61

2．1．14 DirectX代替PCI视频驱动程序61

2．1．15 被捆绑的游戏不能运行61

2．1．16 MPEG回放图像抖动61

2．1．17 视频系统没有正确地探测监视器62

2．1．18 新的视频卡使显示模糊62

2．1．19 新的3D视频卡引起系统问题62

2．1．20 新的视频驱动程序引起系统锁机63

2．1．21 3D视频卡引起显示错误63

2．1．22 解决Diamond卡的垂直光带问题63

2．1．23 系统在High Color模式下死锁64

2．1．24 3D视频适配器引起Adaptec SCSI问题64

2．1．25 使用Diamond PCI卡没有系统视频64

2．1．26 MPEG A/V同步不好64

2．1．27 改变视频模式时系统锁死65

2．1．28 Triton主板和3D Blaster冲突65

2．1．29 蜂鸣码暗示视频内存出现问题65

2．2 PC/TV和视频捕获66

2．2．1 视频引起调色板问题66

2．2．2 视频信号和TV卡66

2．2．3 Reveal TC卡使屏幕空白66

2．2．4 “关闭标题”功能不起作用66

2．2．5 TV窗口中存在雪花67

2．2．6 TV窗口不同步67

2．2．7 视频捕获过程中出现深色的滚动带67

2．2．8 视频捕获图像在顶部看起来显得破碎或弯曲67

2．2．9 视频捕获显示屏上出现垂直颜色线68

2．2．10 电视视频窗口不能缩放或重置大小68

2．2．11 新显示卡的DirectX问题68

2．2．12 视频捕获过程中丢帧68

2．2．13 TV卡丢帧或死锁系统69

2．2．14 设法捕获视频时出现中断错误69

2．2．15 视频捕获期间显示明显闪烁70

2．2．16 TV卡不提供正确的频道70

2．2．17 低亮度下处理“节日灯”70

2．3 监视器70

2．3．1 隔行扫描与逐行扫描监视器70

2．3．2 从隔行扫描监视器移到逐行扫描监视器71

2．3．3 监视器和磷光体老化71

2．3．4 清洁监视器的CRT72

2．3．5 理解监视器的刷新速率72

2．3．6 使用视频延伸电缆72

2．3．7 在286系统上使用SVGA监视器72

2．3．8 使用VGA监视器和SVGA视频卡73

2．3．9 理解“Multiscan(多行扫描)”监视器73

2．3．10 多频率和自动扫描73

2．3．11 Trinitron和Shadow Mask之间的区别73

2．3．12 Invar阴影掩模73

2．3．13 灰色显示线的意思74

2．3．14 视频带宽和扫描频率74

2．3．15 屏幕图像中存在阴影75

2．3．16 寻找监视器原理图75

2．3．17 粗调引起的图像失真75

2．3．18 令人麻烦的监视器螺丝75

2．3．19 启动时显示模糊可能预示着监示器存在问题76

2．3．20 显示雪花是否无关紧要77

2．3．21 显示图像向右偏移77

2．3．22 在某些视频模式下监示器图像偏移77

2．3．23 调整显示图像偏移78

2．3．24 显示图像出现倾斜78

2．3．25 解决图像跳动问题78

2．3．26 干扰在监示器上产生细滚动线79

2．3．27 判断屏幕闪烁问题79

2．3．28 处理屏幕闪烁79

2．3．29 高分辨率下屏幕闪烁79

2．3．30 旧视频卡中发生水平同步问题80

2．3．31 显示器上的滚动、波状或闪烁80

2．3．32 CRT褪色80

2．3．33 出身彩色斑块可能要求去磁80

2．3．34 监示器呈粉红色色调的情况81

2．3．35 监示器显示浅蓝色色调81

2．3．36 处理变暗的监示器82

2．3．37 显示太暗82

2．3．38 黄褐色显示灯保持不变82

2．3．39 监示器打火意味着存在高压问题83

2．3．40 错误的刷新速率引起图像问题83

2．3．41 监示器同步问题83

2．3．42 图像畸变可能是同步问题84

2．3．43 800×600下没有监示器自扫84

2．3．44 显示丢失其宽度85

2．3．45 随着时间的推移，监示器图像萎缩85

2．3．46 出现故障的监示器发出嗡嗡声85

2．3．47 处理没有反应的监示器85

第3章 驱动器问题87

3．1 软盘驱动器的术语和一般性问题87

3．1．1 支持四个软盘驱动器87

3．1．2 切换软驱字母87

3．1．3 使用电缆和跳线器重新分配软盘驱动器87

3．1．4 使用驱动器跳线设置软驱ID88

3．1．5 理解DMF软盘驱动器88

3．1．6 寻找替换的PS/2软盘驱动器89

3．1．7 反接软盘驱动器电缆89

3．1．8 用第三方实用程序设置引导顺序89

3．2 软盘驱动器校正操作89

3．2．1 复原湿的软磁盘89

3．2．2 软盘操作不可靠90

3．2．3 软盘驱动器拒绝工作90

3．2．4 解决频繁软盘驱动器问题90

3．2．5 软盘幻象目录91

3．2．6 理解软盘幻象目录91

3．2．7 PS/2驱动器错误消息91

3．2．8 组装系统上软盘驱动器问题91

3．2．9 系统不读取软盘驱动器92

3．2．10 软盘驱动器检测不到磁盘92

3．2．11 不能从软盘驱动器引导92

3．2．12 系统不能从软驱引导93

3．2．13 软盘驱动器错误（40）93

3．2．14 601错误表示软驱问题94

3．2．15 新的SCSI控制器引起软驱问题123

3．2．16 从软驱引导时遇到的Parity错误123

3．2．17 替换坏的软盘驱动器123

3．2．18 计算机拒绝从软驱引导124

3．2．19 不能从B：引导124

3．3 硬盘驱动器术语和一般性问题124

3．3．1 确定驱动器类型的快速方法124

3．3．2 Maxtor驱动器和缓冲区大小124

3．3．3 驱动器空间测量冲突125

3．3．4 硬盘驱动器的安装限制125

3．3．5 驱动器奇怪的声音就引起注意125

3．3．6 得到硬盘的规范125

3．3．7 热再校准和硬盘驱动器126

3．3．8 分区的需要126

3．3．9 记住跳线126

3．3．10 驱动器RPM并非数据吞吐量的最佳指示器126

3．3．11 连接EDIE/IDE设备127

3．3．12 了解EIDE驱动器跳线127

3．3．13 CPU年代与驱动器分区大小没有关系127

3．3．14 敏感的驱动器位置127

3．3．15 与坏扇区达成协议128

3．3．16 成对使用EIDE/IDE驱动器128

3．3．17 混合使用EID和IDE硬盘驱动器128

3．3．18 标识ESDI驱动器129

3．3．19 IDE HDD不总是一起工作129

3．3．20 不要理睬驱动器交错（interleave）129

3．3．21 理解EIDE130

3．3．22 EIDE的准备130

3．3．23 配置第三个IDE端口130

3．3．24 确定EIDE升级131

3．3．25 清除分区的紧急措施131

3．3．26 通往新的硬盘驱动器的最佳路径132

3．3．27 EIDE与CD-ROM共存132

3．3．28 给IDE系统增加SCSI支持132

3．3．29 低级（LL）格式化IDE和SCSI驱动器133

3．3．30 簇大小与分区大小133

3．3．31 不能正确地支持EIDE硬盘驱动器分区133

3．3．32 分区大小的限制134

3．3．33 动态修改驱动器分区134

3．3．34 驱动器准备不好可能会造成控制器错误134

3．3．35 丢失驱动器空间135

3．3．36 FDISK的运行问题135

3．3．37 理解分区字母分配135

3．3．38 更改分区字母135

3．3．39 分配驱动器分区字母136

3．3．40 DoubleSpace没有使空间增倍136

3．3．41 解压DriverSpace3136

3．4 驱动器增强软件137

3．4．1 覆盖实用程序的作用137

3．4．2 Disk Manager(磁盘管理)版本137

3．4．3 为EIDE驱动器获得覆盖实用程序137

3．4．4 Disk Manager和DOS实用程序137

3．4．5 Windows 95和Disk Maanger137

3．4．6 覆盖软件和大硬盘138

3．4．7 对Windows 95和Linux使用EZ-Drive的需要138

3．4．8 去除Disk Manager（磁盘管理）138

3．4．9 删除EZ-Drive139

3．4．10 删除EZ-Drive 2.03S139

3．4．11 大驱动器变小了139

3．4．12 处理DDO错误140

3．4．13 “磁盘管理”和高速缓存驱动器控制器140

3．5 硬盘驱动器校正操作140

3．5．1 硬盘不能可靠地启动140

3．5．2 新硬盘驱动器引起驱动器字母冲突140

3．5．3 坏扇区在Seagate硬盘上扩散141

3．5．4 Maxtor驱动器的格式化错误141

3．5．5 硬盘驱动器过热和系统死锁141

3．5．6 克服“黏着”问题142

3．5．7 SCSI驱动器的“HDD Controoler Failure”错误142

3．5．8 不可访问的硬驱可能是有问题143

3．5．9 FAT可能暗示着硬盘驱动器出了问题143

3．5．10 大硬驱不能分区为适当的容量143

3．5．11 硬盘动作不稳定并拒绝引导143

3．5．12 硬驱超过4GB的问题144

3．5．13 使用EIDE HDD系统不予引导145

3．5．14 新硬盘驱动器需要上电延迟145

3．5．15 硬盘给出“NO ROM BASIC”系统错误145

3．5．16 新硬盘带来的引导失败146

3．5．17 处理丢失操作系统的错误146

3．5．18 在一块新硬盘上查找丢失的操作系统（MISSING OPERATING SYSTE）147

3．5．19 处理一个无效介质类型错误（INVALID MEDIA TYPE ERROR）147

3．5．20 SCSI控制器引起第二个IDE硬盘失败147

3．5．21 隐藏硬盘147

3．5．22 SCSI硬盘不能引导148

3．5．23 解决坏扇区问题148

3．5．24 SCSI硬盘容量的限制148

3．5．25 安装大硬盘时系统挂起149

3．5．26 识别两个SCSI硬盘的问题149

3．5．27 互不相干的引导失败可能来自于同一个相似的原因149

3．5．28 SCSI硬盘突然失踪150

3．5．29 在DRIVESPACE3上的无效的驱动器错误（INVALID DRIVE ERRORS）150

3．5．30 “WRITE PROTECTED DISK”错误出现在压缩过的硬盘上150

3．5．31 新主板上的旧硬盘151

3．5．32 硬盘延迟启动MS-DOS151

3．5．33 当磁盘空间占满时文件被破坏152

3．6 CD-ROM术语和常见问题152

3．6．1 CD指示灯152

3．6．2 CD-ROM的指示灯一直亮着152

3．6．3 HIGH SIERRA与ISO-9660153

3．6．4 CD-ROM书153

3．6．5 CD的使用153

3．6．6 污物和CD-ROM驱动器153

3．6．7 在CMOS中设置CD-ROM154

3．6．8 IDE CD-ROM跳线的位置154

3．6．9 CD-ROM驱动器与LBA无关154

3．6．10 充分利用AZTECH CD-ROM154

3．6．11 禁止Autoinsert Notification（自动插盘协议）154

3．6．12 识别声霸卡上的CD-ROM端口155

3．6．13 清洁CD-ROM驱动器155

3．6．14 从CD-ROM驱动器引导155

3．6．15 CD-ROM驱动器需要一条音频电缆线156

3．6．16 CD-ROM转换器不能播放音乐CD盘156

3．6．17 奇数位电缆表明一种专用的CD-ROM157

3．6．18 将专用的CD-ROM转换为IDE CD-ROM157

3．6．19 重新配置支持IDE的CD-ROM引起的麻烦157

3．6．20 安装第二个CD-ROM驱动器158

3．6．21 增加第二个CD-ROM后CD-ROM不可访问158

3．6．22 同时运行SCSI与IDE CD-ROM驱动器158

3．6．23 用IDE光驱代替SCSI光驱159

3．6．24 CDR与可记录介质159

3．6．25 在光驱里播放CD盘时发生跳动现象159

3．6．26 CDR不能读CD盘159

3．6．27 Windows 95不能使用CD-I盘160

3．6．28 从VideoCD里听到两种语言160

3．7 CD-ROM校正操作160

3．7．1 CD-ROM驱动器不能弹出光盘160

3．7．2 CD-ROM光驱弹出按钮的问题160

3．7．3 修复一张有擦伤的光盘161

3．7．4 CD-ROM光驱不能准确地读盘161

3．7．5 CD-ROM驱动器上声音被窜改的处理161

3．7．6 新CD-ROM产生数据错误161

3．7．7 改变光驱的盘符162

3．7．8 Mitsumi CD-ROM驱动器未准备162

3．7．9 光驱产生驱动器未准备错误163

3．7．10 便携的SCSI CD-ROM读盘不稳定163

3．7．11 CD-ROM驱动器未准备错误163

3．7．12 CD-ROM在DOS下不工作164

3．7．13 删除DOS驱动程序之后CD-ROM不能工作164

3．7．14 新安装的CD-ROM驱动器的设置问题164

3．7．15 检测不到Diamond CD-ROM光驱165

3．7．16 不承认IDE CD-ROM光驱165

3．7．17 系统找不到 IDE CD-ROM165

3．7．18 IDE CD-ROM驱动器不工作166

3．7．19 冷启动后找不到CD-ROM驱动器166

3．7．20 IDE CD-ROM不能在声卡上运行167

3．7．21 IDE CD-ROM不能运行Phone Blaster声卡167

3．7．22 计算机崩溃后使CD-ROM驱动器不能用167

3．7．23 CD-ROM造成EIDE驱动器失败167

3．7．24 不能找到一个SCSI CD-ROM168

3．7．25 增加一个外置式光驱后系统不能起动168

3．7．26 不能读CD-ROM驱动器168

3．7．27 SCSI CD-ROM需要驱动程序169

3．7．28 SCSI CD-ROM驱动程序使系统中断169

3．7．29 SCSI CD-ROM在DOS下不能运行169

3．7．30 CDR与Miscompare错误170

3．8 磁带机问题170

3．8．1 磁带机不接受一个盒式磁带170

3．8．2 磁带机备份的灵活性170

3．8．3 增加一个基于软盘的磁带机170

3．8．4 磁带机用软盘接口运行171

3．8．5 磁带机如何判断磁带的长度171

3．8．6 磁带机读写错误171

3．8．7 使用磁带机的清洗磁带171

3．8．8 磁带容量与数据压缩171

3．8．9 处理Low Tape Tension错误172

3．8．10 磁带备份错误和电源保存（conservation）172

3．8．11 除法错误与磁带机备份问题172

3．8．12 没有磁带机电源指示灯LED173

3．8．13 闪烁的磁带机驱动器指示灯LED173

3．9 其他的驱动器和驱动问题173

3．9．1 并行端口ZIP驱动器公用程序173

3．9．2 移动到RAID173

3．9．3 将一台ZIP驱动器通电174

3．9．4 识别SCSI ZIP驱动器174

第4章 通讯问题175

4．1 联机问题175

4．1．1 不能与BBS连接175

4．1．2 为BBS工作仔细选择终端仿真175

4．1．3 Internet连接和文件传送速率175

4．1．4 远距离文件传送过程中出现错误和掉线176

4．1．5 全双工声卡和Internet电话176

4．1．6 Internet视频电话的质量问题176

4．1．7 Web浏览器和硬盘空间177

4．1．8 动画GIF的浏览器问题177

4．1．9 Netscape 3.0和Winsock错误177

4．1．10 Netscape 3.0和文件附加问题178

4．1．11 利用Phone Blaster进入Internet178

4．1．12 利用WebPhone远程听到静态声音178

4．1．13 在Realaudio下音量太低178

4．1．14 提高Internet Explorer的性能179

4．1．15 不能通过AOL使用Internet Explorer179

4．1．16 Internet Explorer中的“Invalid Page Fault”错误180

4．2 调制解调器术语和一般性问题181

4．2．1 理解基本的调制解调器术语181

4．2．2 内置调制解调器与外置调制解调器181

4．2．3 理解调制解调器固件升级182

4．2．4 快速调制解调器不总是进行快速的连接182

4．2．5 调制解调器在DOS下不能工作182

4．2．6 电话连线和调制解调器的问题183

4．2．7 选择正确的COM端口183

4．2．8 使用两个传真/调制解调器183

4．2．9 Phone Blaster不是即插即用卡183

4．2．10 在没有电话线的情况下进行调制解调器之间的传送184

4．3 调制解调器的校正操作184

4．3．1 恢复调制解调器的出厂缺省状态184

4．3．2 在基于MS-DOS的应用程序或游戏中不能利用调制解调器184

4．3．3 闪电也会损坏调制解调器184

4．3．4 使用从别的系统上卸下来的调制解调器不能发出声音185

4．3．5 使用MS Phone电话时调制解调器挂起185

4．3．6 Windows 95的“控制面板”中出现两个调制解调器适配器185

4．3．7 调制解调器引起鼠标故障186

4．3．8 古怪的调制解调器音调暗示着电源分配存在问题186

4．3．9 使用调制解调器作为扬声电话时出现此起彼伏的声音186

4．3．10 跟踪扬声电话的问题187

4．3．11 向外拨号时出现“No Dial-tone error”消息187

4．3．12 USR内置调制解调器需要重新插入187

4．3．13 移动后调制解调器不予工作187

4．3．14 调制解调器不再可靠地连接188

4．3．15 接收数据之后Creative Lab调制解调器挂起188

4．3．16 调制解调器不能与老式传真机通话188

4．3．17 调制解调器工作但传真不工作189

4．3．18 跟踪调制解调器错误189

4．3．19 清除“冻结”的调制解调器190

4．3．20 调制解调器交谈但不能连接190

4．3．21 重新探测串行设备可以清除调制解调器问题191

4．3．22 PnP Modem使硬盘不能工作191

4．3．23 有些Winmodem要求进行固件升级191

4．3．24 Zoom Rockwell型调制解调器提出连接问题192

4．4 串行端口/通用异步接收/发送器UART192

4．4．1 识别老式UART192

4．4．2 连接串行端口电缆192

4．4．3 更新UART193

4．4．4 升级老式UART193

4．4．5 重新匹配旧的COM端口193

4．4．6 避免COM端口干扰193

4．4．7 增加可用的COM端口194

第5章 主板问题195

5．1 BIOS和芯片195

5．1．1 理解ZIF插座195

5．1．2 TX与HX芯片组195

5．1．3 得到CPU上的绝对ID195

5．1．4 理解CPU插座196

5．1．5 Windows 95下Cyrix CPU标识错误197

5．1．6 保护从CPU上掉下来的散热块/风扇197

5．1．7 在CPU之间调换风扇197

5．1．8 CPU冷却器不应该有间隙198

5．1．9 替换受损的静热块/风扇198

5．1．10 理解快闪BIOS198

5．1．11 Pentium Pro内部高速缓存198

5．1．12 将MMX CPU置于Pentium主板中199

5．1．13 检查快闪BIOS199

5．1．14 在主板之间共享BIOS199

5．1．15 BIOS是不可移植的200

5．1．16 安装老式主板时的预防措施200

5．1．17 快闪升级的问题200

5．1．18 快闪Acer 970上的BIOS200

5．1．19 快闪BIOS灾难201

5．1．20 新的BIOS造成沙沙声201

5．2 总线和总线主控202

5．2．1 为什么有这么多扩展槽？202

5．2．2 利用EISA扩展槽202

5．2．3 与VL或EISA主板一起使用ISA板202

5．2．4 处理EISA配置错误202

5．2．5 与MCA主板一起使用ISA板203

5．2．6 相同主板上的三种总线类型203

5．2．7 理解USB203

5．2．8 控制总线主控器203

5．2．9 PCI挂起204

5．2．10 为视频选择正确的PCI扩展槽204

5．2．11 PCI SCSI要求总线主控204

5．3 实现问题204

5．3．1 寻找BIOS版本204

5．3．2 数学协处理器和系统性能205

5．3．3 规划2000205

5．3．4 Award BIOS和2000年205

5．3．5 Phoenix BIOS和2000年205

5．3．6 芯片组与CPU之间的关系206

5．3．7 禁止使用BIOS启动标志206

5．3．8 BIOS和OEM主板206

5．3．9 IRQ和并行端口207

5．3．10 安装新的CPU207

5．3．11 主板和SDRAM207

5．3．12 选择最好的芯片组207

5．3．13 多处理主板的HAL错误208

5．3．14 诊断有缺陷的主板208

5．3．15 处理内部堆栈溢出错误208

5．3．16 OverDrive CPU在启动时引起了奇偶错误209

5．3．17 大硬盘驱动器和Intel主板209

5．3．18 Pentium Pro主板上的MMX209

5．3．19 在新的主板上安装Windows 95的问题209

5．4 内存问题210

5．4．1 奇偶校验与非奇偶校验RAM210

5．4．2 混用奇偶校验和非奇偶校验SIMM210

5．4．3 标识带奇偶校验和不带奇偶校验的SIMM210

5．4．4 判断带奇偶校验和不带奇偶校验的内存211

5．4．5 ECC与奇偶校验211

5．4．6 理解内存区域211

5．4．7 上端内存的作用212

5．4．8 关于286系统的上端内存212

5．4．9 EDO RAM的优点212

5．4．10 三片与九片SIMM212

5．4．11 一起使用九片和三片SIMM213

5．4．12 单面SIMM与双面SIMM之间的区别213

5．4．13 混用单面SIMM和双面SIMM213

5．4．14 廉价出售用过的内存214

5．4．15 标识内存类型214

5．4．16 DRAM与VRAM214

5．4．17 准备SDRAM214

5．4．18 不同的SIMM金属215

5．4．19 混用内存连接器金属215

5．4．20 反向安装SIMM215

5．4．21 充分利用SIMM适配器216

5．4．22 理解DIMM216

5．4．23 掌握DIMM标记规则216

5．4．24 理解内存问题216

5．4．25 混用和匹配EDO RAM217

5．4．26 混用RAM类型217

5．4．27 EDO内存和非EDO主板218

5．4．28 在非EDO主板上使用EDO RAM218

5．4．29 混用EDO和FPM内存218

5．4．30 选择使用高速缓冲存储器218

5．4．31 理解高速缓存标记219

5．4．32 理解COAST模块219

5．4．33 CELP和DIMM之间的区别219

5．4．34 同步与异步高速缓存219

5．4．35 估计高速缓存速度要求220

5．4．36 连续写入高速缓存操作与回写式高速缓存操作220

5．4．37 检查系统高速缓存220

5．4．38 将SIMM安装到主板220

5．4．39 利用超容量SIMM221

5．4．40 内存和存在探测信号221

5．4．41 了解数字的意思221

5．4．42 估计内存速度要求222

5．4．43 检查RAM速度222

5．4．44 混用RAM速度223

5．4．45 伪装奇偶校验的好处和坏处223

5．4．46 在新系统中使用较慢的RAM224

5．4．47 奇偶错误和RAM速度224

5．4．48 利用RAM扩充板225

5．4．49 理解Bad Cache错误225

5．4．50 系统使用256KB的L2高速缓冲存储器时挂起225

5．4．51 系统只识别132MB的内存中的128MB225

5．4．52 Value Point内存问题并非总是内存有问题226

5．4．53 2MB RAM不见了226

第6章 声音问题227

6．1 软件及驱动程序问题227

6．1．1 Addonics Web站点信息227

6．1．2 寻找旧Sound Blaster的驱动程序227

6．1．3 无法调用混合器227

6．1．4 确定安装新的Creative Lab驱动程序时所出现的问题227

6．1．5 获取Internet Phone的声音驱动程序228

6．1．6 寻找OPTi声卡的NT驱动程序228

6．1．7 不能再运行.WAV文件228

6．1．8 新的声卡在Internet上不予工作228

6．2 硬件术语和常见议题229

6．2．1 寻找Crystal Audio波表卡（Wave Table Card）229

6．2．2 WaveBlaster和AWE32229

6．2．3 为AWE64做准备229

6．2．4 检查喇叭229

6．2．5 升级AWE32的内存230

6．2．6 AWE32和CD-ROM的支持软件230

6．2．7 内存与WAV文件230

6．2．8 AWE32的MIDI音序器230

6．2．9 在没有文献的情况下安装SB16230

6．2．10 切换到独立的声卡上231

6．2．11 LPT2和声卡231

6．2．12 AWE32的说明文档中没有谈到跳线器231

6．3 硬件校正操作232

6．3．1 只有一个喇叭发声232

6．3．2 喇叭发声，可无法调节音量232

6．3．3 音量调节旋钮松动也许意味着喇叭存在问题232

6．3．4 处理不合作的话筒233

6．3．5 选取声卡的DMA设置233

6．3．6 声卡与SCSI适配器冲突233

6．3．7 使集成到主板上的声音系统无效233

6．3．8 主板不“喜欢”声卡234

6．3．9 游戏无法在主板的声音系统下运行235

6．3．10 系统喇叭发出高声噪音235

6．3．11 升级BIOS后Sound Blaster发出噪音235

6．3．12 Pentium OverDrive升级后Sound Blaster发出噪音236

6．3．13 DOS下Mwave声卡不发声236

6．3．14 运行DOS游戏后InterWave音频出现故障237

6．3．15 Gravis UltraSound引起尖叫声237

6．3．16 声卡引起系统死锁237

第7章 输入设备238

7．1 键盘问题238

7．1．1 键盘混淆238

7．1．2 关闭击键时的嘀答声238

7．1．3 清除再映射键和键盘宏238

7．1．4 引导没有键盘的PC机239

7．1．5 无赖的动物与键盘电缆239

7．1．6 处理键盘问题239

7．1．7 找不到键盘错误240

7．1．8 无连线键盘出现的随机字符240

7．1．9 无连线键盘的蜂鸣声可能指示电池出现问题240

7．1．10 PC的键盘响应迟缓240

7．1．11 键盘拒绝工作240

7．1．12 自然键盘在Toshiba 8500台式机上不能使用Windows键241

7．1．13 不能用自然键盘切换任务241

7．2 鼠标问题241

7．2．1 处理鼠标不动问题241

7．2．2 反应迟钝的鼠标需要更好的清洗242

7．2．3 串行口与PS/2鼠标242

7．2．4 启动PS/2鼠标连接器242

7．2．5 PS/2端口及IRQ243

7．2．6 PS/2鼠标锁定243

7．2．7 DOS的鼠标驱动程序检测不到鼠标243

7．2．8 鼠标按钮不能工作244

7．2．9 鼠标不能初始化244

7．2．10 从挂起模式返回之后鼠标出现问题244

7．2．11 安装F-Prot之后，IntelliMouse轮不转244

7．2．12 新的指示设备引起不规律的指向行为245

7．2．13 GlidePoint驱动程序引起GPF245

7．2．14 老式GlidePoint驱动程序工作起来比新的好245

7．2．15 Intel主板找不到IRQ12245

7．2．16 安装Windows 95带来的跟踪球问题246

7．3 游戏杆问题247

7．3．1 查找游戏杆引出脚247

7．3．2 使无跳线器游戏杆端口无效247

7．3．3 在Windows 95中配置游戏杆247

7．3．4 游戏杆无反应248

7．3．5 游戏杆未连接错误248

第8章 安装和升级问题250

8．1 常见议题250

8．1．1 选择邮购部件250

8．1．2 寻找最好的机箱250

8．1．3 购买好的中型塔式机箱250

8．1．4 为硬驱连接机箱LED251

8．1．5 理解Turbo开关251

8．1．6 将Turbo开关连接到新的主板251

8．1．7 连接Turbo开关251

8．1．8 需要第二个冷却风扇252

8．1．9 多风扇机箱252

8．1．10 新的总线需要新的主板252

8．1．11 为Windows 3.1x处理数字选择CPU252

8．1．12 提高486OverDrive的性能措施253

8．1．13 486系统升级建议253

8．1．14 为多媒体播放升级486254

8．1．15 486到Pentium的升级建议254

8．1．16 486 到Pentium主板的升级254

8．1．17 Pentium主板需要多少L2高速缓存255

8．1．18 主板分配需要新的BIOS255

8．1．19 系统有时不引导255

8．1．20 新主板的恶梦256

8．1．21 同代产品转换不予引导256

8．1．22 新组装的PC死机257

8．2 CPU和主板升级257

8．2．1 使用金属或塑料支架257

8．2．2 隔离主板和机箱258

8．2．3 486 DX2 CPU的升级258

8．2．4 使486 SX2 CPU超频运行258

8．2．5 不要忽略旧Pentium的发热258

8．2．6 AMD K5和5x86259

8．2．7 考虑5x86的升级259

8．2．8 理解K5259

8．2．9 AMD K5的电压259

8．2．10 理解K6260

8．2．11 MMX的可能性260

8．2．12 在旧的CPU上运行MMX软件？260

8．2．13 CPU电压和冷却260

8．2．14 选择Intel、AMD或Cyrix CPU升级260

8．2．15 升级到Pentium Pro261

8．2．16 Pentium和Pentium Pro插座261

8．2．17 在新的Pentium系统上设置时钟倍频器261

8．2．18 使AMD CPU适配于Intel系统261

8．2．19 K6软件的兼容性262

8．2．20 将K5升级到K6262

8．2．21 考虑Pentium OverDrive升级262

8．2．22 P5/120崩溃-事实或假设262

8．2．23 为MMX选择主板263

8．2．24 MMX和Advanced/EV主板263

8．2．25 新的CPU与新的主板263

8．2．26 BIOS升级的选择264

8．2．27 Cyrix CPU过热264

8．2．28 OverDriver CPU要求低电压操作264

8．2．29 快闪新BIOS264

8．2．30 为Tucson主板升级BIOS265

8．2．31 升级Compaq主板266

8．2．32 拆除旧CPU的麻烦266

8．2．33 为Pentium OverDriver设定跳线266

8．2．34 识别新的AMD 5x86 CPU267

8．2．35 Pentium OverDriver导致Windows 95故障267

8．2．36 MMX CPU升级使Windows 95挂起267

8．2．37 没有正确识别Pentium MMX267

8．2．38 以错误的速度标识Pentium MMX CPU268

8．2．39 新的CPU所存在的问题268

8．2．40 新CPU故障引起系统冻结268

8．2．41 新的Cyrix系统冻结268

8．2．42 新的BIOS将不运行系统269

8．2．43 新的OverDrive造成软驱问题269

8．2．44 新的OverDrive造成Windows视频错误269

8．2．45 使用Pentium OverDriver时SCSI CD-ROM出现故障269

8．2．46 Tyan Tomcat Ⅱ+ S1562音频问题269

8．2．47 使用Pentium OverDrive系统上电自检时死锁270

8．2．48 系统使用新的Pentium OverDriver将不予引导270

8．2．49 新主板导致非法系统磁盘错误270

8．2．50 升级机箱和电源后系统出现死机271

8．3 添加额外的驱动器271

8．3．1 考虑添加2.88MB的软驱271

8．3．2 选择新的硬盘驱动器271

8．3．3 IDE驱动器电缆不够长271

8．3．4 快速CD-ROM驱动器并不总是意味着有转快的搜索速度272

8．3．5 为加载软件而选择一个CD-ROM272

8．3．6 选择替代CD-ROM和接口272

8．3．7 并口或SCSI Zip驱动器272

8．3．8 磁带机软件和软驱安装273

8．3．9 升级I/O板273

8．3．10 IDE与SCSI CD-ROM274

8．3．11 硬盘升级建议274

8．3．12 硬盘驱动器升级问题274

8．3．13 连接第二个硬盘驱动器275

8．3．14 安装SCSI硬盘驱动器275

8．3．15 所传输的文件占用更多的硬盘空间276

8．3．16 EIDE控制器将不支持第三个硬驱277

8．3．17 安装IDE CD-ROM驱动器277

8．3．18 CD-ROM安装引起“Out of Environment”错误277

8．3．19 用Windows 95安装新硬盘277

8．3．20 用EIDE实现SCSI驱动器278

8．3．21 驱动器覆盖软件和Windows 95278

8．3．22 系统不能识别CDR279

8．3．23 混合使用硬盘驱动器和CD-ROM驱动器279

8．3．24 安装新软盘驱动器产生的问题279

8．3．25 系统不能识别新的硬盘驱动器280

8．3．26 本地设计的系统启动时损坏硬盘文件280

8．3．27 不能使硬盘驱动器成为可引导驱动器280

8．3．28 加载CD-ROM驱动程序时通常出现长时间的停顿281

8．3．29 旧的分区不被新系统识别281

8．3．30 交换硬盘驱动器需要更新CMOS281

8．3．31 CD-ROM安装使系统不能启动282

8．3．32 硬驱升级出现了问题282

8．3．33 使用第二个硬盘时系统出现问题283

8．4 新的视频系统283

8．4．1 解决新的视频问题283

8．4．2 屏蔽Packard Bell视频284

8．4．3 视频板升级造成引导问题284

8．4．4 安装新的视频板后没有视频显示284

8．4．5 重启动时新的视频板处于16色模式285

8．4．6 Video Blaster和Sound Blaster不能一起工作285

8．4．7 新的视频升级可能不完整286

8．5 更多的内存（RAM）286

8．5．1 为ATT系统提供更多的内存286

8．5．2 在Compaq Presario中升级内存286

8．5．3 页模式系统中的常规SIMM286

8．5．4 处理破损的SIMM插座287

8．5．5 在新的构造中重新使用RAM287

8．5．6 在486系统中升级内存287

8．5．7 在486中重新安排内存288

8．5．8 升级时确定Packard Bell的RAM位置288

8．5．9 首先在什么位置安装内存288

8．5．10 内存升级有时需要等同的设备289

8．5．11 新SIMM导致内存不匹配289

8．5．12 快速内存导致的问题289

8．5．13 不识别新内存289

8．5．14 存储体1中新的RAM不被识别290

8．5．15可能不能识别单个SIMM290

8．5．16 新的30线SIMM不被识别290

8．5．17 在Pentium系统中安装RAM291

8．5．18 使内存升级得以运作291

8．5．19 盲目添加SIMM等于在黑暗中射击292

8．5．20 使用部分内存存储体292

8．5．21 新的SIMM拒绝工作，但旧的SIMM却可以工作292

8．5．22 Pentium主板不识别16MB以上内存293

8．5．23 RAM升级问题293

8．5．24 新的内存导致系统崩溃293

8．5．25 升级内存后COMPAQ系统锁死293

8．5．26 在Gateway Colorbook中升级内存294

8．5．27 内存卡和IBM ThinkPad294

8．6 调制解调器295

8．6．1 没有供调制解调器使用的空间295

8．6．2 为联机工作而装备一台286295

8．6．3 一起使用Phone Blaster和Sound Blaster295

8．6．4 Modem安装指南296

8．6．5 新的调制解调器不被识别296

第9章 配置和CMOS问题297

9．1 保存时间297

9．1．1 断电时时钟停走297

9．1．2 断电时日期和时间不予更新297

9．1．3 PC时钟很少准确297

9．1．4 时间走时不准298

9．1．5 时钟在Windows 95下变慢298

9．1．6 挂起影响日期和时间298

9．2 CMOS RAM问题299

9．2．1 理解CMOS RAM299

9．2．2 理解CMOS Setup299

9．2．3 CMOS生存策略299

9．2．4 NVRAM与CMOS RAM299

9．2．5 理解ESCD300

9．2．6 处理无效系统配置数据错误300

9．2．7 输入CMOS配置的技巧300

9．2．8 访问Sony PC的CMOS Setup301

9．2．9 访问286 PC的CMOS Setup301

9．2．10 访问Leading Edge 286系统的COMS Setup301

9．2．11 访问GRiD膝上电脑的CMOS Setup301

9．2．12 访问Sony PC的CMOS Setup302

9．2．13 访问ALR计算机的CMOS Setup302

9．2．14 访问Presario的CMOS Setup302

9．2．15 为GRiD计算机系统建立实用程序302

9．2．16 IBM PS/2计算机系统的Setup实用程序302

9．2．17 Panasonic计算机系统的Setup实用程序303

9．2．18 破译AMI BIOS口令303

9．2．20 清除Acer 950上的口令303

9．2．21 使CMOS加速放电304

9．2．22 拆除软盘驱动器之后的配置错误304

9．2．23 寻找CMOS电池304

9．2．24 CMOS电池替换指南305

9．2．25 CMOS电池和添加更多的RAM305

9．2．26 不能确定电池插座连接器的位置306

9．2．27 BIOS快闪后CMOS将不保存内容306

9．2．28 286系统中CMOS值保存不住306

9．2．29 处理自检内存升级307

9．2．30 处理CMOS不匹配错误307

9．2．31 理解CMOS不匹配错误307

9．2．32 节约CMOS电池308

9．2．33 更换焊接式电池的替代方法308

9．2．34 使用各种备份电池类型309

9．2．35 电池渗漏问题309

9．2．36 修理破损的电池夹持器309

9．2．37 CMOS事故使系统不可访问309

9．2．38 玩游戏后系统丢失了一些设置310

9．2．39 设置高速缓存读取周期310

9．2．40 配置Shadow RAM310

第10章 Windows 95问题312

10．1 术语及常见议题312

10．1．1 识别Windows 95版本312

10．1．2 Windows 95的内存要求312

10．1．3 Windows 95的RAM越多越好312

10．1．4 Windows 95下打开DOS窗口时出现间歇性死机313

10．1．5 引入FAT32313

10．1．6 Windows 95不能自动启动软件313

10．1．7 Windows 95下配色方案不好隐藏了文本313

10．1．8 Missing Shortcut错误313

10．1．9 识别丢失的快捷操作314

10．1．10 找到丢失的Taskbar（任务栏）314

10．1．11 不用鼠标关闭Windows 95315

10．1．12 在Windows 95下改变分辨率及颜色浓度315

10．1．13 添加另一个并行口316

10．1．14 检查硬盘驱动器活动316

10．1．15 Windows 95升级之后提高系统性能317

10．1．16 备份Windows 95注册文件317

10．1．17 DirectX应用程序引起性能问题318

10．1．18 CD-RAM驱动器拒绝在Windows 95下播放唱盘318

10．1．19 Windows 95中没有声音318

10．1．20 注册文件受损导致异常错误319

10．1．21 处理被零除错误319

10．2 设备驱动程序319

10．2．1 显示驱动程序不能与Windows 95 OSR2一起加载319

10．2．2 查找Reveal驱动程序319

10．2．3 处理陈旧的驱动程序320

10．2．4 保护模式下不能加载ASPI驱动程序320

10．2．5 禁用保护模式驱动器将隐藏分区320

10．2．6 禁用保护模式磁盘驱动器将隐藏分区表320

10．2．7 检查Windows 95中的SCSI驱动器321

10．2．8 避免兼容模式321

10．2．9 硬盘驱动器与兼容方式321

10．2．10 兼容模式下新的EIDE驱动器321

10．2．11 CD-ROM消息表示实模式驱动程序322

10．2．12 Windows 95与32位磁盘访问322

10．2．13 在Windows 95中安装游戏杆驱动程序322

10．2．14 Windows继续检测禁用的硬件323

10．2．15 突然的硬件冲突中断了Windows 95323

10．2．16 处理声音驱动程序的冲突323

10．3 磁盘实用程序及小程序324

10．3．1 第三方工具与Windows 95324

10．3．2 最佳扫描及碎片整理操作324

10．3．3 硬盘碎片整理的安全性324

10．3．4 允许文件分散设置的程度324

10．3．5 何时整理碎片及运行.ZIP文件325

10．3．6 暂停RAM Doubler325

10．3．7 AMIDiag不能与VESA Video一起工作325

10．3．8 在Windows 95下运行ICU326

10．3．9 新的安装引起“Error Lodding From File”信息326

10．3．10 Windows 95 FDISK的问题326

10．3．11 Windows 95的FDISK问题326

10．3．12 解决内存泄漏问题327

10．4 防病毒327

10．4．1 消除Laroux宏病毒327

10．4．2 抗病毒软件使软盘驱动器灯一直亮着327

10．4．3 文件解压缩问题可能与抗病毒软件有关328

10．4．4 Windows 95错误逐渐增多328

10．4．5 处理MBR病毒328

10．5 安装问题329

10．5．1 安装Windows 95时出现VxD错误329

10．5．2 BIOS升级版需要BIOS.VXD329

10．5．3 无法把Windows 95安装到硬盘上329

10．5．4 运用“磁盘管理器”安装Windows 95330

10．5．5 拷贝Windows 95平台330

10．5．6 重装Windows 95检测不到CD-ROM331

10．5．7 将装有Windows 95的硬盘移到新的PC机上331

10．5．8 Windows 95下系统盘无效332

10．5．9 监视器不在Windows 95的监视器列表中332

10．5．10 删除Windows 95333

10．5．11 无法升级CPU334

10．6 联网和通讯334

10．6．1 使用多个调制解调器334

10．6．2 解决拨号口令问题334

10．6．3 不必考虑COM上的红色X335

10．6．4 无法使直接连接工作335

10．6．5 从崩溃的Windows 95中恢复调制解调器335

10．6．6 超级终端（HyperTerminal）的“插入调制解调器”错误335

10．6．7 Netwae服务器时间走慢336

10．7 多媒体336

10．7．1 处理.PDF文件336

10．7．2 将.AVI文件转换为.MOV文件336

10．7．3 了解视频扫描转换器336

10．7．4 记录声音所需要的硬盘空间336

10．7．5 估计图像和视频对硬盘空间的要求337

10．7．6 关于PC机的交叉渗透337

10．7．7 将两个CD-ROM驱动器连到声卡上337

10．7．8 Windows 95下视频板引起锁机问题337

10．7．9 Windows 95下视频模式受限338

10．7．10 IDE和EIDE播放视频应用程序的功能338

10．7．11 阻止多媒体系统的回音338

10．7．12 使随Sound Blaster买来的CD-ROM在Windows 95下工作338

10．7．13 使用Xing 2.03的声音问题339

10．7．14 播放MPEG时文件可能会受到损坏339

10．7．15 播放MPEG时出现“设备正在使用之中”错误340

10．7．16 播放Xing MPEG时系统冻结340

10．7．17 Windows 95下不能播放CD-I电影340

第11章 DOS和Windows问题341

11．1 术语及常见议题341

11．1．1 解决上电时显示器上出现多个提示符的问题341

11．1．2 WINA20.386文件的处理341

11．1．3 如何安装DOS升级版341

11．1．4 在执行HIMEM时，新系统频繁挂起342

11．1．5 HIMEM的问题引起内存冲突342

11．1．6 无法访问A20线Handler的错误342

11．1．7 HIMEM问题也许需要门处理器开关343

11．1．8 EMM386错误会提示几个问题343

11．1．9 运行MEMMAKER后EMM386出错344

11．1．10 EMM386使用HIGHSCAN开关时存在问题344

11．1．11 MSCDEX引起系统挂起345

11．1．12 留出DOS高端内存345

11．1．13 新游戏需运行EMM345

11．1．14 Windows 3.1x下的EMS#6错误信息346

11．1．15 使用LASTDRIVE语句产生的错误346

11．1．16 引导盘不运行启动文件346

11．1．17 MSD不检查Pentium347

11．1．18 MSAV与内存问题347

11．1．19 处理环境空间问题347

11．1．20 SmartDrive产生的CD-ROM高速缓存问题347

11．1．21 在Windows下运行DOS应用程序产生内存溢出错误348

11．1．22 Windows下的DOS应用程序引起分屏349

11．1．23 装载USER. EXE后驱动器断续地出现问题349

11．1．24 防止GPF错误349

11．1．25 使用QuatroPro时出现GPF349

11．1．26 GPF总是关闭MS Word350

11．1．27 在内存外寻找GPF和锁机的原因350

11．1．28 增加RAM系统速度反而降低350

11．2 文件管理和虚拟内存350

11．2．1 清除垃圾350

11．2．2 对于长期备份来说，软盘不是最好的选择351

11．2．3 处理交换文件351

11．2．4 处理坏的交换文件351

11．2．5 手工改正坏的交换文件351

11．2．6 压缩的交换文件引起Windows 3.1x崩溃352

11．2．7 处理32位磁盘访问问题352

11．2．8 Windows应用程序立即退出352

11．2．9 Windows问题导致HDD固件升级353

11．2．10 CoreISCSI备份错误353

11．2．11 配置Windows 3.1x PSF时驱动程序出错353

11．2．12 Windows 3.1x下的软盘访问问题353

11．2．13 DOS看不到Linux分区353

11．3 通讯问题354

11．3．1 “头对头”游戏的要求354

11．3．2 Windows 3.1x下看不到调制解调器354

11．3．3 网卡锁死问题354

11．4 多媒体355

11．4．1 系统锁机可能是由视频系统引起的355

11．4．2 关闭Windows时屏幕空白355

11．4．3 深颜色浓度下Windows 3.1x程序图标丢失355

11．4．4 在高级调色板上Windows 3.1x的图标消失355

11．4．5 在Windows 3.1x下显示卡图标不出现356

11．4．6 DOS游戏无声音356

11．4．7 运行唱盘降低了Windows的运行速度357

第12章 外设问题358

12．1 扫描仪358

12．1．1 扫描仪送多张纸358

12．2 打印机358

12．2．1 获得Hewlett-Packard新的驱动程序358

12．2．2 访问Epson358

12．2．3 恰当的打印机电缆长度358

12．2．4 对两台打印机使用A/B开关359

12．2．5 降低墨粉的成本359

12．2．6 墨盒的存放寿命360

12．2．7 清理堵塞的墨盒喷嘴360

12．2．8 在打印机中使用PC SIMM360

12．2．9 打印机电缆的选择与使用360

12．2．10 无法更新打印机设备360

12．2．11 电缆松动无法打印361

12．2．12 从打印输出中清除ASCII多余内容361

12．2．13 打印机打印出乱七八糟的东西或特别的字符361

12．2．14 Canon MultiPass打印机的性能不好361

12．2．15 激光打印机打印的图像太浅362

12．2．16 墨盒移动，却没打印出任何东西362

12．2．17 解决无墨问题362

12．2．18 打印机发出嘟嘟声且打印墨盒出现停顿363

12．2．19 打印机拒绝打印整个文件363

12．2．20 激光打印问题与内存363

12．2．21 打印到半页时停止打印363

12．2．22 打印机拒绝在Windows 95下工作363

12．2．23 打印时内存不够364

12．2．24 打印引起内存溢出错误364

12．2．25 拆除外部驱动器引起打印问题364

12．2．26 处理HP 50错误364

12．2．27 HP 560C需新的印辊365

12．2．28 Laser Jet 4上出现垂直条纹365

12．2．29 使用激光打印机的Compaq问题365

12．2．30 Presario 7100利用Canon 4000系列打印机进行打印365

12．2．31 打印机每页只打印一行366

12．2．32 打印机的颜色与屏幕上的颜色不相同366

词汇表367